项目创市物业管理示范小区工作计划.docxVIP

项目创市物业管理示范小区工作计划.docx

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项目创市物业管理优秀示范小区工作计 划 项目创”市物业管理优秀示范小区”工作计划 为进一步提升 E 花园的物业管理服务水平,通过树立项 目形象推动新佳品物业公司的企业品牌建设,使物业管理的 工作更上一个台阶,根据 XX 市物业管理优秀示范住宅小区 评选标准,结合本小区的实际情况, E 花园服务中心决定于 20XX 年度参加创建 XX 市物业管理示范住宅小区的工作,为 此特制定创优计划如下: ① 指导思想 以创优为契机,以物业管理示范住宅小区评选标准为准 绳,自检自查,完善项目软、硬件,全面提升 E 花园物业服务水平和服务质量。 ② 计划目标 (1)20XX 年上半年达到 XX市物业管理示范住宅小区标 准; (2)20XX 年下半年获得 XX市物业管理示范住宅小区称 号。 ③ 计划内容 序号计划工作计划完成时间 1 完成创优申请 20XX 年 2 月 7 日 成立创优领导小组,各项创优工作落实责任部门和责任人 20XX年 2 月 11 日 320XX 年工作动员大会即创市优启动仪式 20XX 年 2 月 13 日 4 现状评测(硬件) 20XX 年 2 月 5 初步整改 20XX 年 2 月 -3 月 6 资料准备(软件) 20XX 年 2 月-4 月 7 硬件初步整改后自检 20XX 年3月-5 月 8 资料检查(软件) 20XX 年 5 月 9 预检 20XX年 6 月 10 巩固完善 20XX年 6 月 11 迎检 20XX年 7 月 12 创优总结 20XX年 8 月 ④ 保障措施 1)总经理全面统筹,亲自参与,保证各部门协调配合顺畅。 2)制定详尽可行的创优计划和实施方案,按方案进 行创优工作。 ( 3)做好创优宣传动员工作,调动全员参与积极性, 真正深刻领会创优标准,并应用到实际工作中,落实到所有 岗位,把标准做成常规,使全员通过参与创优行动,进一步 提升自身服务意识和业务技能。 4)寻求公司以及地产的支持,在创优资金和整改资源上给以充分的支持和配合。 5)做好广大业主的宣传,使创优行动得到业主的理解和支持,保证现场整改的顺利实施和整改成果的巩固保持。 6)把创优工作逐步分解,真正落实到部门,落实到个人,对在创优工作中绩效显著的部门和个人给予正激励,对拖延整改的部门、个人给予必要的处罚。 7)强调创优期间的纪律性、协作精神和奉献精神,切实保障创优进度和效果。 来源自 物业经理人

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