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浅析如何提高用电检查管理|如何提高电销成功率 　　 摘 要：用电检查，是电力行业、及相关的组织、或个人依据规则、规范标准、或事例经验对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估的行为。本文阐述了用电检查的基本内容，分析了用电检查工作中存在的问题和改进措施，说明了优质的用电检查对企业安全用电的重要作用及意义。 　　 关键词：用电检查 管理 安全 　　 　　 用电检查是指电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导和帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。用电检查是提供研究今后用电工作的最基本依据，供电企业进行用电检查包括下列内容：1、用户受电、送电装置工程施工质量检验；2、用户受电、送电装置中电气设备运行安全状况；3、用户保安电源和非电性质的保安措施；4、用户防事故措施；5、用电计量装置、电力负荷监测装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；6、受电端电能质量状况；7、危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为和窃电行为；8、并网电源、自备电源并网安全情况。 　　 在市场经济高速发展的今天，人们在生产和日常生活中，接触电气的机会越来越多，用电检查环节成为供电行业经营管理工作的重要组成部分，也是供电行业面向用电客户的窗口，在供电企业管理电力市场和保证电力客户和其他客户的安全工作都发挥着验收反馈的重要职能。而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务，起到维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用。因此，加强用电检查管理是安全的保障，也是提供优质服务的前提。为了确保生产生活的正常运行，排除安全隐患，探讨如何提高用电检查管理的效率显得尤为重要。本文就供电企业在新形势下如何加强农电用户安全用电管理进行分析和探讨。 　　 1.从源头上加强安全用电检查管理 　　 从源头上加强管理，杜绝不合格的电气设备、规范安装程序。从供电方案的确定，用户自有供电线路，受电端配电所的设计、施工，电气设备的选型、安装、调试，电气设备施工的中间检查和竣工检查，投运前的交接试验等，都必需进行有效的安全用电监管。1、供电企业在接到新用户用电申请后，根据用电负荷的性质，考虑用电负荷对供电可靠性的要求及对电力系统的影响，确定供电方案。重要用户应尽量考虑双电源供电，并事先考虑在可能发生电气事故而造成供电中断时，如何向重要负荷提供保安电力。2、用户自建的受电端变电所、低压线路等电气设计图纸应由有设计资质的设计单位进行设计，并经供电企业审核合格。审图时，要重点审核受电端变电所或配电所的主结线方式、继电保护结线方式、防雷保护装置方式、变配电室的布置方式、低压电力网运行方式、漏电保护方式等。3、用户电气装置应委托有相应的资质的单位进行安装，施工过程中，供电企业应与用户、施工单位应共同进行中间检查。中间检查的重点是检查电气安装隐蔽工程的施工质量。施工结束后，共同对施工质量进行竣工检查，将发现的质量问题及事故隐患由施工单位及时处理，并加以改进。 　　 2.建立健全组织机构，加强日常用电检查工作 　　 为了提高用电检查工作效率，应成立专门的以总经理、经营副经理为指挥，高压检查组及各供电营业所为骨干力量的用电营业检查工作组。各供电组负责各自供电辖区内的用电检查，高压检查组不分昼夜24小时进行不定时突击检查，工作组负责协调和组织用电检查工作，及时处理检查中发现的各种问题。 　　 3.供用双方根据各自的权利与义务，签订供用电合同，明确运行管理责任 　　 供用电双方应根据相关法律法规签订协议，条款与内容应根据用户的用电需求和供电方式，以围绕明确双方的权利义务和在供用电活动中发生法律责任如何确认为主线来依法制定。这不仅可以保护供用电双方权利，也明确了双方的供用电设施维护责任划分及责任内容。合同当事人可以根据合同条款来约束自己和对方。并且，当双方在履行合同过程中产生责任划分纠纷时，供用电合同即是解决纠纷的最重要依据。为此，应在”公平合理、协商一致”的基础上与各用户签订供用电合同。根据用户受电电压、用电性质等特点，可将供用电合同划分为高压供用电合同、低压供用电合同、居民供用电合同三大类别。按照受电装置的形式，高压供用电合同可细分为双电源高压客户供用电合同、专线高压用户供用电合同、环网柜高压用户供用电合同、高压柜用户供用电合同、台架高压用户供用电合同；低压供用电合同可细分为低压专线用户供用电合同、低压客户供用电合同。 　　 4.加大安全用电知识宣传力度 　　 由于来自于农村中的部分农民、乡镇企业的外来工等文化水平较低，安全用电知识、自我保护意识较差“电盲”现象大量存在，对安全用电的危险性和危害性认识不足，思想上的麻痹性，行为上的盲目性，是造成事故多发性的主要原因。供电企业可针对性地制订相关的宣传方案，充分运用报刊、电视