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小米公司分析与研究 [ 摘要 ]小米手机在在国内取得了巨大成功。本文对小米公司进行了 SWOT 分析以及对其进行了营销模式分析和 核心竞争力分析。 [ 关键字 ] 小米公司 B2C 直销 SWOT 分析 营销模式 核心竞争力 1 小米公司简介 小米手机由著名天使投资人雷军于 2010 年 4 月成立， 是国内著名的专注于高端智能手机研发的移动互联网公司。 小米公司旗下拥有米聊、 MIUI 、小米手机三大核心业务。 2012 年 6 月，小米公司完成第三轮 2.16 亿美元的融资， 目前公司市场估值 40 亿美元，成立两年便一跃超过盛大、携程等老 牌互联网公司，仅次于腾讯、百度、阿里巴巴及网易，坐上了中国互联网企业的第五把交椅。 2 分析小米公司 2.1 小米的电子商务类型 而对于小米， 其电子商务类型属于基于 B2C 模式的限量 直销，这是一种创新的电子商务模式。产品研发和品牌属于小米公司，制造外包给代工企业。从品牌持有权角度看，这种模式和制造商自建网站销售均属于直销，然而销售商每批 次均以有限数量产品发售，即基于 B2C 模式的限量直销。 1 基于 B2C 的限量直销模式的创新点在于 打造良好品牌，提高产品附加值营销创造品牌。 掌控营销渠道，降低管理风险。 激发客户潜在需求。 掌控资金链，创新融资方式。 2.2 小米公司 SWOT 分析 2， 3 2.1.1 优势分析： 消费者的需要正在向多元化、个性化的方向发展。这就给中国手机市场提供了新的机会，也为小米手机公司的发展提供了新的市场发展契机，尤其消费者对硬件达到市场一流水平但价位处于中等的新型手机产品趋之若鹜，这就造成了小米手机凭优异的手机硬件配置和合理的价格赢得了小米粉丝的热烈欢迎，产品一经问世就受到热捧 小米手机公司的营销手段独特，在互联网时代很好的利用了互联网如小米官网以及微博、微信等方式营销，大大降低了销售费用。也利用小米手机用户的口口相传间接的提高了产品知名度，更利用 MIUI 和米聊等软件产品将现有用户和潜在用户紧紧的捆绑在一起。 手机市场需求增长放缓， 但西部地区的需求增长强劲，客户群也有扩大的趋势。 公司的自主创新力强。 自从 2010 年成立到现在， 公司 的研发团队刻苦攻坚己经前后申请了多项专利技术，这在一 定程度上保障了企业的自主创新能力，增加了本公司产品的 独特性。 2.1.2 劣势分析： 小米手机公司对手机行业的关键硬件供应商掌控能力 不强。 手机制造行业的准入门槛低，市场壁垒少，激烈的竞争导致一些以次充好、以假乱真的产品出现。 小米手机公司坚持自建国内销售渠道，主要依靠自己的官网销售，依靠的是口碑营销和体验营销，没有借道传统的大卖场以及无数的实体销售网点。 2.1.3 机会分析： 1 移动互联网业务日趋丰富， MIUI 仍大有可为。 从 2012 年中国智能机市场不同操作系统产品关注度来看，安卓系统遥遥领先，超过 75%的关注度这一点说明安卓 系统在中国智能机将拥有更为广泛的市场。而小米 MIUI 作 为深度定制的安卓系统，无疑在未来拥有更多的发挥空间。 手机市场依然庞大，受关注程度高 据统计，截止 2012 年底，中国智能机用户达到 3. 8 亿， 超越美国成为全球第一大智能机市场，同时根据艾媒咨询预 计到  2013  年，中国智能用户将达到  5 亿，单就这两个数字 的差额就达到  1. 2  亿，意味着  1. 2  亿部智能手机的巨大市场。 2.1.4 威胁分析： 1 首先， MIUI 发展至今 MIUI 仍处于盈利探索阶段，一 个没有稳定盈利模式的产品难以预测未来能走多远。 其次，线上销售、电商配货诉病四起，物流售后引发 担忧。 2.3 小米公司营销模式 小米的成功很大程度上取决于它的创新的营销模式。一 个好的企业，如果选择了一个好的商业模式，将意味着这个 公司离商业成功就靠近了一半。 2.3.1 小米手机公司的手机用户定位 小米手机作为移动通讯与移动互联网终端，将目标定位 为具有很强接受能力，对互联网相对熟悉且经济基础较好的 “发烧友”，为其配置了满足“发烧友”需求的应用软件 2.3.2 硬件维持不亏钱，通过互联网应用与服务盈利 公司在手机硬件不赚钱的模式上开拓手机品牌，通过舍 弃高利润从而得到存活机会，继而采用“软件主导硬件”的 商业模式，开发出一款基于安卓系统的手机操作系统 MIUI ， 并对该系统进行了二次开发。 2.4 核心竞争力 2.4.1 利用互联网平台 小米从创立到今天，一直非常注重网站论坛的建设，通 过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，由于掌 握了核心的研发技术，所以能够将客户的需求迅速转化为定 制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提 供了快速、定制化的增值服务