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运管系统政务微博浅谈 向骥 微博，即微博客，用户在 140字之内发布信息，可实现 即时分享。微博因其社会性强、传播广、时效快等特点广为 应用。政务微博是在微博蓬勃发展基础上建立起来的， 2012 年市运管局开通官方微博，随后区县运管部门也纷纷开通， 运管政务微博数虽持续增长，在创新社会管理、公开政务信 息、引导新闻舆论、倾听民众呼声、树立政府形象、吸引群 众参与等方面发挥了积极作用。 一、运管系统政务微博现状 运管部门经过几年的实践探索，政务微博建设取得重大 进展。一是规模不断壮大。市运管局新浪微博共发布 4200余 条，图片2000余张，被转发20000余条，点击虽超过千万， 评论2000余条，粉丝达到 5.3万人。同时，带动区县运管 政务微博群共同发展，整合微博资源，实现各单位微博信息 共享。目前，已有运管系统微博 11个，主城区企业微博 10 个，运管系统个人微博 1000多个。二是运行机制初步形成， 为政务微博运行发展奠定了基础。三是舆论宣传成效明显。 运用微博发布平台，紧紧围绕市委、市政府中心工作，充分 发挥网络特色，唱响了主旋律。仅春运期间，通过政务微博 介绍春运情况、发布流虽流向和气候、路况、联网售票等相 关信息，受到群众关注和好评，一条信息就转发上千、点击 过万。四是作用得到发挥，通过政务微博发布权威信息，树 立了政府形象，澄清了事实真相，回应了网民关切。但取得