质量学习管理体系基础学习知识学习培训心得.docxVIP

优选资料 敬爱的曾经理： 您好！首先很感谢您和部门提供给我们的这么一次宝贵的质量知识培训机会，让我们在工作中还能不断地充实自己的专业素养和意识，对我们的本质工作的信心力的提高也起到了促进作用，也让我深切感受到只有掌握了科学的理论知识，才能更好地指导我们的实践，才能使我们的工作稳固、科学合理地进行，这对自身是一种能力的积累，对公司更是人才知识结构提升、创建良好学习文化氛围的一种体现，所以很感谢曾经理在培训课堂给予我们大家的悉心指导和传授 ，使我们受益匪浅。结合自己进入公司以来的实践工作经历，现将个人培训心得作如下总结： 理论知识方面。您由浅入深，结合实践过程当中的一些例子引 出了质量管理体系和 ISO/TS16949 一些基本概念、发展历程和组成 内容，高屋建瓴地提出了企业要将之实行的重要性，体现出理论指 导实践，实践反作用于理论这科学思想，对我自己来说，一个很大 的收获就是了解那些在学校图书馆多次死背过的关于质量方面的理 论，在企业里面是如何引向于实际运作中，如何去发挥其规范指导 作用，可以说是拔云雾而见晴天，突破出纸上谈兵这一胡同里，另 外更重要的是学到了很多以前没有接触过的概念，也认识到自己在 很多方面需要补充新知识。 1）质量 指产品、体系、或过程的一组固有特性满足顾客 和其他相关方要求的能力。特性可以是固有或赋予的，固有是指事物本来 就有的，比如我们公司的产品 JS 外