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KP重要合作:
KA关键业务:
VP价值主张:
CR客户关系:
CS客户细分:
让商业模式运转所需的供应
为了确保商业模式可行,企
为特定客户细分创造价值的
与特定客户细分群体建立的
企业想要接触和服务的不同
商和合作伙伴的网络合作的
业必须做的作重要的事情。
系列产品和服务新颖,性能,
关系类型个人助理,专用个
人群和组织大众市场,利基
动机:商业模式的优化和规
制造产品,问题解决,平台
/ 定制化,“把事情做好”,
人助理,自助服务,自动化
市场,区隔化市场,多元化
模经纪的运用,风险和不确
网络。
设计,品牌 / 身份地位, 价格, 服务,社区,共同创作。
市场,多边平台或多边市场。
定性的降低,特定资源和业
成本削减,风险抑制,可达
务的获取。合作的类型:非
性,便利性 / 可用性。
竞争者之间的战略联盟关
系,竞合(在竞争者之间的
合作关系),为开发新业务
而构建的合作关系,为确保
KR核心资源:
CH渠道通路:
可靠供应的购买方 -- 供应商
让商业模式运转所必须的最
如何沟通,接触其客户细分
关系。
重要因素实体资产,知识资
而传递其价值主张提升公司
产,人力资源,金融资产。
产品和服务在客户中的认
知,帮助客户评估公司价值
主张,协助客户购买特定产
品和服务,向客户传递价值
主张,提供售后客户支持。
CS成本结构: RS收入来源:
运营一个商业模式所引发的所有成本。成本结构:固定 成 从每个客户群体获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)
本,可变成本,规模经济,范围经济。 获取收入的方式:资产销售,使用收费,订阅收费,租赁收
费,授权收费,经纪收费,广告收费。定价机制:固定定价,
动态定价。
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