企业人力资源管理师三级复习试题.docxVIP

/ 76 / 76 （2007年11月真题） 2008110%某企业主要生产 A B、C三种产品，单位产品工时定额和 年的订单如下表所示，预计该企业2008年的定额完成率为 废品率为3%员工出勤率为 2008 110% 单位产品工时定额（小2008年订单 类型 TOC \o 1-5 \h \z 时） （台） A 100 30 B 200 50 C 300 60 计算该单位企业2008年生产人员定员人数。 解析：（参见教材第29页） 定员人数=￡（每种产品年总产量X单位产品工时定额1亠门一计制郭摩口率〕 年制度工日Xgx定额完成率乂岀勤率 定员人数= =15人100X30+200X5D + 300： =15人 251X 8X 1 ,TX 0.95X (]- Q .03) 评分标准：列公式、代数字、得结果 人力资源部经理工作说明书应当包括那些内容 解析：（参见教材第 6 页） 人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容： （1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（即岗位评价的 结果）、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识 别信息。（1 分） （2）岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 （ 2 分） （3）监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵 向上的联系。（2 分） （4）工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出 的说明。（ 2 分） （5）工作权限。（2 分） （6）劳动条件和环境。 （2 分） （7）工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计 等两方面内容。（2 分） （8）任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。 （2 分） （9）身体条件。包括体格和体力两项具体的要求。 （ 2 分） （10）心理品质要求。 （ 2 分） （11）专业知识技能要求。 （2 分） （12）绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全 面的考核和评价。 （1 分） 方案设计题（本题 1 题，共 22分）（2007 年 5 月） 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书， 其主要内容如 下： （1）负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚。 （2）负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计 划并按计划招聘公司员工。 （3）按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》 。 （4）负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果。 （5）负责管理人事档案。 （6）负责本部门员工工作绩效考核。 （7）负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整， 描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明 书。（22 分） 解析 :人力资源部经理工作说明书 一、基本资料（ 1 分） 岗 位名称： 人 力资源部经 理 岗位等级： XXXXXX 岗 位 编 码： XX XXXX 所属部 门： 人力资源部 直 接上 级 ：总经 理 直接 下级：人力资源部副经理 定员标准：1 人 分析日期：XX年XX月 二、 岗位职责（ 2 分） （一）概述 （二）工作职责 （1）负责人力资源发展规划的制定与完善。 （2）负责人力资源管理系统的建立与完善。 （3）负责人员的招聘与人才的储备。 （4）负责各种绩效管理制度的制定。 （5）负责各种薪酬管理制度的制定。 （6）负责处理员工劳动关系。 （7）完成公司交付的其他任务。 三、 监督与岗位关系（ 2 分） （一）所受监督与所施监督 （1）所受监督：总经理 （2）所施监督：下属人力资源管理人员 （二）与其他岗位关系 （1）内部联系 （2）外部联系 四、 工作内容和要求（ 2 分） （1）统筹规划人力资源发展战略。 （2）负责建立人力资源工作体系。 （3）负责人力资源制度的建立。包括：用工制度、人事管理制 度、劳动工资制度、档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章 制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 （4）企业文化建设：塑造、维护、发展和传播企业文化。 （5）人才信息库建设。 （6）其他：及时处理公司管理中重大人力资源问题，完成总经 理临时交办的各项工作任务。 五、工作权限（ 2 分） （1）对本部门的工作具有指导权和监督权。 （2）具有对上级合理化建议权。 （3）上级赋予的其他权利。 六、劳动条件和环境（ 2 分） 能够满足工作需要的室内条件和环境。 七、工作时间（ 2 分） 实行每周 40 小时的标准工时制。 八、任职资格（ 2 分） （1）本科以上学历，人力资源、企业管理等相关专业。 （ 2） 3 年以上人力资源部工作经验，其中 2 年以上同职工作经 验。 （3）通晓现代人力资源工作原理及各项体系流程。 （4）具有良好的凝聚力和团队合作精神。 九、身体条件（ 2 分） 身体健康、精力充沛。 十、心理品质要求（