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旅游经济学复习资料(收纳) 第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 旅游经济学 旅游经济概述 一、旅游经济的性质和特征： 1.市场经济：旅游者和旅游客源地（旅游需求、消费能力及数量）、旅游经营者和旅游目的地（旅游吸引物、接待能力、旅游企业）、旅游产品和媒介（产品的丰富性、媒介作用）、 2.服务经济：旅游服务特征：无形性、生产与消费的同步性、不可储存性、品质差异性、不可转移性 3.产业经济：产业经济构成基础：旅行社业、旅游饭店业、旅游景观业、旅游交通业、旅游娱乐业、旅游购物业 4.法制经济：旅游立法、政府规章、旅游执法、公平竞争的旅游环境 二、旅游经济的地位：旅游业在GDP中的比重、旅游业在全国总就业人数中的比率、旅游业对财政收入的贡献 三、旅游经济的作用： 1.拉动相关产业的发展。 2.扩大就业机会。 3.创造外汇收入，积累建设资金。 4.优化生态环境。 5.传播精神文明，推进社会文化进步。 6.带动区域经济发展。 第二章 旅游产品与服务 一、旅游产品的构成及分类：构成要素：1.旅游资源：自然、人文、社会。 2.旅游设施：旅游基础设施、旅游专项设施。 旅游购物品。 3.旅游服务： 服务观念、服务态度、服务项目、服务技术。 4.旅游便捷性：交通通达条件、通信方便条件、出入境便捷条件、社会承受能力。 旅游产品构成内容： 1.核心部分：旅游吸引物（自然、人文、特产、社会）、旅游服务 2.形式部分：物质文化载体（设施、娱乐、吸引物）、风格、特色、声誉、组合方式 3.延伸部分（优惠、付款方式、推销） 二、旅游产品的分类： 性质：观光、文化、度假、康体、商务、特种 功能：基本、非基本 销售方式：团体包价、散客包价、自助 开发程度：全新、换代、改进 三、旅游服务贸易的形式：跨境交付、境外消费、商业存在、自然人流动。 第三章 旅游需求与消费 一、旅游需求产生条件和影响因素 条件：旅游需求：在一定时期内消费者愿意并能够以一定的货币支付能力购买旅游产品的数量。（表现购买欲望、购买能力、有效需求） 因素：主观因素：生理、心理 客观条件：旅游产品吸引力、可自由支配收入、闲暇时间、交通运输现代化 影响因素：人口、经济、社会文化、政治法律、资源和环境 二、旅游需求规律 在其它因素不变的情况下，人们在某一特定时期内对某一商品愿意并有能力购买的数量会随该商品价格的变化而变化，当该商品的价格上升时，人们的购买量就会下降，反之，则上升。 三、旅游消费特征及方式 特征：综合性消费、不可重复性、互补性与替代性、具有较大的弹性、个体性、同一性 方式：消费观念、消费能力、消费结构、消费习惯、消费水平、消费效果 旅游供给与生产 一、旅游产品供给的构成： 基本旅游供给：旅游资源、旅游设施、旅游服务。 辅助旅游供给：目的地的公用事业设施、基本服务设施。 二、影响旅游供给的因素：环境容量、旅游价格、社会经济、政府的政策、科学技术发展水平、经济社会发展水平 三、旅游供给规律： 旅游供给量变化规律——旅游供给量与旅游价格的同向变化。 旅游供给水平变动规律——受其他各种因素影响。 旅游供给能力相对稳定规律——1.旅游综合接待能力。2.旅游环境承载能力——旅游容量。 四、旅游产品开发的内容： 单项旅游产品：1.自然景观。2.人文景观。3.民族文化。 组合旅游产品。 旅游目的地产品。 五、旅游产品开发的策略：市场型组合、产品型组合、市场-产品型组合、高新技术创新开发、消费者满意。 旅游价格与供求平衡 什么是旅游价格？旅游价格是旅游者为了满足旅游活动的需要所购买的旅游产品的价格，是旅游产品价值的货币表现形式，它是旅游产品价值、旅游市场的供求和一个国家或地区的币值三者变化的综合反映。 一、单项旅游产品的价格构成： 成本：1.提供旅游服务所凭借的旅游接待设施设备、交通运输工具等的成本。2.旅游从业人员的工资。 3.旅游企业的经营管理费用。 盈利：税金、贷款利息、保险费用、旅游产品经营者的利润。 线路旅游产品的价格构成： 1.购进成本+旅行社的自身经营成本+利润。 2.旅行社在组合旅游产品时，用于购买各单项旅游产品的费用之和，称为旅行社的购进成本或代办费。 3.由于这些交通费、餐饮费或住宿费是由旅行社批量代办的，所以旅行社的购进费用总是要比旅游者分别、多次购买后的总费用低。 二、旅游价格的分类： 从旅游产品价值角度分：一般旅游产品、特种旅游产品。 从旅游者购买旅游产品的方式划分：统包价格、小包价格、单项旅游价格。 从旅游者消费心理分：现实价格、预期价格、心理价格。 从旅游企业的营销角度划分：旅游差价、旅游优惠价、旅游比价。 三、旅游价格机制： 形成机制：1.