会展信息管理期末复习资料.docx

第一、二章节内容复习 信息资源管理(Information Resource Management ,IRM)是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律， 并 依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 一般来说，信息资源管理IRM可分为三个层次，即个人的、组织的和社会的IRM。但IRM 突出了组织机构层次的信息资源管理或面向组织的信息资源管理， 即非国际层次、个人层次 的信息资源管理。 管理信息系统(Management Information System, MIS) 是一个以人为主导的，利用计算机硬件、 软件、网络通讯设备以及其他办公设备， 进行 信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，为企业高层决策、中层控制、基层运作提供 信息服务的人一机系统。 MIS的功能 信息处理功能：信息收集、存储、整理。 计划功能：能从整体上对具体工作进行合理计划与安排。 控制功能：对各个部门及各个环节的运行进行实时临控。 预测功能：用历史数据预测将要发生的事。 决策支持功能：用运筹学的方法和技术为管理者选择最佳决策方案。 MIS的基本结构 管理信息系统从概念上看是由四大部件组成， 即信息源、信息处理器、信息用户、和信 息管理者，它们之间的关系如图：  会展管理信息系统结构 从系统的结构来看可以把系统分成 5个