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电话培训教材 电话销售技巧 培训内容 电话销售特点 电话销售的目的 电话前的准备工作 电话中的开场白 电话中的疑义处理 有效的询问 结束电话 电话的后续跟进 电话销售的特点  电话销售靠声音传递信息  销售人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣 电话销售的特点  电话销售靠声音传递信息 我们只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有