员工偷懒的薪酬管理对策.pdf

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员工偷懒的薪酬管理对策 “闲暇成本 ”,指员工偷懒的机会成本,在数量上它等 于员工在偷懒和努力 工作两种状态下所得报酬之差。 闲暇成本 的提出可以 追溯到阿尔曼 ·艾尔钦 (Armen Alchian )和哈罗德 ·德姆塞茨( Harold Demsetz)合著的《生产、信 息成本和经济组织》( 1972)。这篇文章从对团队生产 (team production)中团 队成员生产率的测度和报酬问题入手,引出了闲暇成 本、偷懒行为、监督者和剩 余索取权等重要概念,为人们理解企业存在的原因和组 织形式提供了新的视角。 闲暇成本这一范畴为分析薪酬问题提供了一种新的角 度。 《生产、信息成本和经济组织》中有三个相互关联的 观点:效率与制度(尤 其是激励制度)有密切联系。在相互合作的经济组织 中,只要能根据劳动生产率 支付报酬,就能更好地利用其比较优势。如果经济组织 的测度糟糕,报酬和生产 率仅松散相关,劳动生产率将会很低;如果报酬与生产 活动没有联系,组织就不 会为生产提供任何激励;如果报酬与生产率负相关,组 织就会解体;在团队生产 中,由于生产函数无法分离为单个投入品的函数之和, 即 Z=f (x ,y )不能分解 为 Z=g (x )+h (y ),因此不能确定单个团队成员的 边际贡献。这导致每一成员 的努力或偷懒具有 “外部性 ”外部经济性或不经济性;个 人效用函数包括闲暇和 收入两个变量。外部性使得闲暇的私人成本 社会成 本,而努力的私人收益 社会 收益,导致闲暇对生产的替代率上升,因此,追求个人 效用最大化的团队成员将 更多地消费闲暇,即偷懒。 闲暇成本是一种机会成本。显然对于一个准备偷懒的 工人来说他面临着两种 闲暇成本:假如他不会因偷懒行为被发现而遭到解雇, 则他的闲暇成本就是他在 目前企业偷懒和努力两种工作状态下的工资收入之差; 否则,闲暇成本就是在当 前企业努力工作时的收入与解雇后在别的企业可能得到 的收入(也可能是赋闲) 之差。 就第二种闲暇成本而言。当 WiWe ,即企业支付效率 工资时,闲暇成本越高, 工人对闲暇的需求量就越少,劳动生产率也就越高。另 外,第二种闲暇成本也相 当好的解释了为什么在存在大量失业的情况下,在职的 工人倾向于接受更低的工 资和努力工作,因为 We 可能长时间为零,闲暇成本是 如此之高。 效率工资理论认为:生产率受企业支付的工资的影 响,减少工资导致的是成 本的增加而不是降低,因此通过支付效率工资,企业反 而能获得更高的利润。显 然这也不是绝对的,根据美国经济学家索罗的企业利润 函数: JI=P.Q (eE)-W.E 可以看出当效率的边际产品价值 P.QE (eE)大于每效 率单位的工资成本 W/e 时, 支付更高的工资才能增加企业的利润。当效率的边际产 品价值等于单位效率的工 资成本点时,就是企业的利润最大化点。但是,闲暇成 本是以存在一个能够度量 努力程度或生产成果,并且据此进行工资分配的监督系 统的存在为前提的,因此 也是效率工资能发挥作用的前提。因此利润函数中应包 括监督成本,即 JI=P.Q (eE)-W.E -MC ( Mc :监督成本或测度成本,指 监督活动中所消耗的一切人 力和物质费用)。 任何理论都建立在对人类行为和环境特点的一系列假 定之上。就闲暇成本来 讲,对人的行为假定已经由追求利润最大化变为追求个 人效用最大化;规范的, 没有质量纬度的劳动供给变为受其他因素影响的劳动供 给;企业这个单纯的技术 性生产函数中也引进了制度变量。下面就闲暇成本的作 用形式、内涵和机会主义 行为假设做进一步分析。 闲暇消费的收入效应、替代效应及工资的努力弹性闲 暇成本的作用形式不是 线性的。一方面,根据边际效应递减的规律,工资的努 力弹性( the

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