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员工偷懒的薪酬管理对策
“闲暇成本 ”,指员工偷懒的机会成本,在数量上它等
于员工在偷懒和努力
工作两种状态下所得报酬之差。 闲暇成本 的提出可以
追溯到阿尔曼 ·艾尔钦
(Armen Alchian )和哈罗德 ·德姆塞茨( Harold
Demsetz)合著的《生产、信
息成本和经济组织》( 1972)。这篇文章从对团队生产
(team production)中团
队成员生产率的测度和报酬问题入手,引出了闲暇成
本、偷懒行为、监督者和剩
余索取权等重要概念,为人们理解企业存在的原因和组
织形式提供了新的视角。
闲暇成本这一范畴为分析薪酬问题提供了一种新的角
度。
《生产、信息成本和经济组织》中有三个相互关联的
观点:效率与制度(尤
其是激励制度)有密切联系。在相互合作的经济组织
中,只要能根据劳动生产率
支付报酬,就能更好地利用其比较优势。如果经济组织
的测度糟糕,报酬和生产
率仅松散相关,劳动生产率将会很低;如果报酬与生产
活动没有联系,组织就不
会为生产提供任何激励;如果报酬与生产率负相关,组
织就会解体;在团队生产
中,由于生产函数无法分离为单个投入品的函数之和,
即 Z=f (x ,y )不能分解
为 Z=g (x )+h (y ),因此不能确定单个团队成员的
边际贡献。这导致每一成员
的努力或偷懒具有 “外部性 ”外部经济性或不经济性;个
人效用函数包括闲暇和
收入两个变量。外部性使得闲暇的私人成本 社会成
本,而努力的私人收益 社会
收益,导致闲暇对生产的替代率上升,因此,追求个人
效用最大化的团队成员将
更多地消费闲暇,即偷懒。
闲暇成本是一种机会成本。显然对于一个准备偷懒的
工人来说他面临着两种
闲暇成本:假如他不会因偷懒行为被发现而遭到解雇,
则他的闲暇成本就是他在
目前企业偷懒和努力两种工作状态下的工资收入之差;
否则,闲暇成本就是在当
前企业努力工作时的收入与解雇后在别的企业可能得到
的收入(也可能是赋闲)
之差。
就第二种闲暇成本而言。当 WiWe ,即企业支付效率
工资时,闲暇成本越高,
工人对闲暇的需求量就越少,劳动生产率也就越高。另
外,第二种闲暇成本也相
当好的解释了为什么在存在大量失业的情况下,在职的
工人倾向于接受更低的工
资和努力工作,因为 We 可能长时间为零,闲暇成本是
如此之高。
效率工资理论认为:生产率受企业支付的工资的影
响,减少工资导致的是成
本的增加而不是降低,因此通过支付效率工资,企业反
而能获得更高的利润。显
然这也不是绝对的,根据美国经济学家索罗的企业利润
函数: JI=P.Q (eE)-W.E
可以看出当效率的边际产品价值 P.QE (eE)大于每效
率单位的工资成本 W/e 时,
支付更高的工资才能增加企业的利润。当效率的边际产
品价值等于单位效率的工
资成本点时,就是企业的利润最大化点。但是,闲暇成
本是以存在一个能够度量
努力程度或生产成果,并且据此进行工资分配的监督系
统的存在为前提的,因此
也是效率工资能发挥作用的前提。因此利润函数中应包
括监督成本,即 JI=P.Q
(eE)-W.E -MC ( Mc :监督成本或测度成本,指
监督活动中所消耗的一切人
力和物质费用)。
任何理论都建立在对人类行为和环境特点的一系列假
定之上。就闲暇成本来
讲,对人的行为假定已经由追求利润最大化变为追求个
人效用最大化;规范的,
没有质量纬度的劳动供给变为受其他因素影响的劳动供
给;企业这个单纯的技术
性生产函数中也引进了制度变量。下面就闲暇成本的作
用形式、内涵和机会主义
行为假设做进一步分析。
闲暇消费的收入效应、替代效应及工资的努力弹性闲
暇成本的作用形式不是
线性的。一方面,根据边际效应递减的规律,工资的努
力弹性( the
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