仓储标准问题单处理流程操作手册.doc

仓储标准问题单处理流程操作手册 1.1问题单处理步骤 1.1.1系统查询 进入京东ERP管理系统——仓储管理——库存查询设置——库存汇总 在编号一栏输入问题产品的6位编码，点击查询，生成库存状态列表。现货表示库房实际库存量，若现货为0，则应将该订单转为暂停订单。若现货不为0，则表示库房有库存，应进行盘点。 图13-1 1.1.2问题单汇总表 现货不为0，此时进入京东管理系统——库存管理——报表管理——商品上架。 首先在商品编码栏扫入任意商品，然后在商品编号和数量中输入问题商品对应信息，点击添加商品按钮。重复上述操作，直至所有问题商品录入完毕。最后点击生成表格按钮，生成问题单汇总表。 图13-2 1盘点 问题单汇总将表打印出来，进行盘点。货位在原位则直接返还问题单；不在原位的货位将其放回原位或修改货位号。完成后将问题单返还出库组长。 2盘亏处理 若盘点过程中没有找到相应商品，则进入京东ERP管理系统——仓储管理——盘赢盘亏处理——录入。 在申请类型中选择盘亏，输入商品6位编码，点击回车，显示出商品信息；输入产品数量点击回车，商品会自动添加到列表。所有商品处理完成，点击确认申请按钮。盘赢盘亏处理涉及到系统库存的变动，为保证系统库存的准确性，此环节作业由专人负责。 图13-3