职场压力与情绪管理培训心得体会报告.pdf

参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告 2012 年 5 月 26 日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情 绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争 的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪 的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面 的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力， 使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展， 企业管理的不断升华， 人文物质生活 的不断提升， 我们所面临的工作、 家庭和社会交往等各方面的压力越 来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接 影响到我们的身心健康， 从而对我们的工作、 家庭和社会交往产生巨 大的危害， 因此如何正确认识压力和情绪， 如何塑造足够的自我安全 感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何 保持良好的自我心态， 如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考 的问题。 通过学习认识到出色与成功者， 往往不是因为拥有高智商而获得 的，而是因为其能够将 “亮剑”精神深化应用于工作当中。 认真反思， 我认为我们要想取得成功就要理顺工作、 家庭、社会这三个紧密相扣 的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂 得时刻转变角色， 不断正确调整自己的情绪和压力， 让自己在负面情 绪的影响值降至自我控制的最低极限， 时刻保持“积极的心态”认真 对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择 “抱怨”而不选择“喜悦”呢？ 保持乐观，不要“抱怨”，提升自 我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富， “塞翁 失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他 人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1 ．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情 绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因， 懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2 ．使我们理解挫折的意义， 提高了自己压力与情绪管理的能力， 能够更好地控制和运用自己的情绪， 更好地理解他人； 会分析自己和 员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3 ． 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法， 逐步养 成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提 升，最终达到提高工作业绩的目标。 3 、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独 有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同 看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。 4 、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好 的情绪也都有积极的意义。 学会了不要带着情绪去处理问题， 在处理 问题时要先放下情绪， 然后再冷静思考解决对策。 提高了自己处理人 际关系的能力 5 、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心， 提高了自己的洞察力。 总结： 通过此次学习，在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪 与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪， 大概有如下几个方 面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求 完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实； 通过放松肌肉来减少 焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄； 转移注意力或花时间娱乐； 为别人做点有益的事情；参加体育锻炼；建立良好的生活、工作、学