群众满意率调查问卷.docx

乡（镇）计生工作群众满意率调查问卷 1、 你认为乡（镇）村在落实承诺服务内容、公开办事程序方面做得如何？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 2、 在办理生育证或接受生殖健康服务时，你对计生办、服务站工作人员的服务 态度和服务质量是否满意？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 3、 你在向乡（镇）村计?生工作人员询问有关政策、知识时，对他们的业务熟练 程度、回答问题的准确程度和态度是否满意？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 4、 你知道对讣划生育家庭的奖励扶助政策吗？落实情况是否满意？ ①满意 ②基本满意 ③不满意 5、 您们乡（镇）村干部在计生工作中有没有以下违法行为?关押、欧打群众，扒 房子、扣押群众财物，乱罚款、滥收费，征收社会抚育费不给规范票据等。 ①有 ②没有 6、 您们村生育证、超生罚款（社会抚养费）等计划生育事项是否在村务公开栏公 布？ ①有 ②没有 ③不清楚 7、 请问您在讣划生育方面如有问题反映，知道举报电话和号码？ ①知道 ②不知道 8、 乡（镇）村讣生工作人员来你家宣传过计划生育政策法规、生殖保健知识吗？ 您对他们的宣传满意吗？ ① 宣传过，满意； ② 宣传过，基本满意； ③ 没有宣传过， 不满意。 9、 怀孕、生育、落实节育措施后乡村（镇）专干来你家访视过吗？您对他们的 访视满意吗？ ① 访视过，满意； ② 访视过，基本满意； ③ 没有访视过， 不满意。 10、 乡（镇）村汁生工作人员在计划生育工作中是否有通风报信、袒护亲友等以 权谋私的腐败行为发主？您对他们的这种行为满意吗？ ①有，不满意; ②无，基本满意; ③无，满意。