增值电信事业部-产品专员-2.pdfVIP

工作分析问卷二 新华信国安创想咨询项目组 工 作 分 析 问 卷 二 说明： 1、此问卷需要由岗位的直接管理上级填写， 填写时请注意只针对岗位而不针对个人。 2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公 司内部电话 6001 找新华信咨询组询问。 3、交卷方式为电子版，请在 10 月 30 日（星期三）上午 10 点前将电子版发给人力 资源部马砚如。 4、在提交文档时， 请修改文件名格式为 “**** （部门）**** （工作分析的岗位） **** （姓名）上级分析问卷” 。 5、请您填写完毕后，确认您所有负责的下属岗位都已经覆盖。 部门：增值电信事业部 岗位名称：产品专员 调查信息： 1、 认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？（请在相应选项前划“ X ”，下同） （ ）不需要 （ ）1 年 （X ）2 年 （ ）3 年 （ ）4 年 （ ）5 年及以上 （ ）不好估计 2、 您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？ （ ）初中（ ）高中 （ ）大专 （X ）本科（ ）硕士及以上 （ ）不好估计 3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？ （ ）不需要培训（ ） 3 天以内（ ） 15 天以内 （ ） 1 个月以内 （ ）3 个月以内 （ ）半年以内 （ ）半年以上 （X ）不好估计 4、您认为什么样的性格、能力和心理素质能更好的胜任该职务？ ? 具有积极的人生态度 ? 普通话标准，优秀的语言表达能力 ? 具有良好的沟通协调能力 ? 诚实可信，具有良好的工作习惯和高度的责任感 ? 热爱本职工作，热情、耐心且工作勤奋 ? 具有解决问题的积极工作态度 ? 具有较强的团队合作意识 5、请您对该职务的考核方式？如何改进？ ? 业务的发展，该岗位将会进一步明确工作职责； ? 初期的工作涉及到产品、技术、销售支持、培训和市场方面的内容比较多，随着业绩的增长和 团队扩大，该岗位会做出进一步的调整； ? 该岗位的最终定位应该是一个管理岗位，或许岗位名称会改变。 工作分析问卷二 新华信国安创想咨询项目组 6、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按重要程度列出？ 日常工作 中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？ ? 知识范围 经过公司培训后，全面掌握产品知识； 能够将产品知识应用到工作中； 专业的售前支持经验和丰富的培训知识 ? 专业技能 能够以积极的态度面对问题，具有较强的分析问题、解决问题的能力； 了解通信领域（特别是互联网方面）的基本技术，有相关技术工作经验； 客户拜访及职业化演讲的技能和培训技能，培养客户的使用新议通的习惯； 针对客户的实际需求，设计用户应用的实施解决方案； 对市场营销的相关知识有一定的了解，具备一定的文字功底； 普通话标准，优秀的语言表达能力； ? 处理人际关系 跨部门的沟通和团队工作和技术知识相比，两者同等重要。 7、请描述该职务的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？ ? 本岗位为非职能类工作岗位，无固定工作时间，需要随时外出工作； ? 笔记本电脑、电话和办公桌各一； ? 适当的办公用品 8、请将该表没