护理品管圈汇报课件[宣贯].pptVIP

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护理品管圈汇报课件[宣贯].ppt

五、目标设定 * 精品PPT | 实用可编辑 1、目标设定 目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值 × 累计百分比×圈能力) =5.24%-(5.24%×84.60%×64%) = 5.24%- 2.84% =2.4% 改善幅度(降幅)=2.84/5.24=54.20% * 精品PPT | 实用可编辑 2、满意度现况和目标值的比较 降幅54.20% * 精品PPT | 实用可编辑 10标准化 11检讨与 改进 1组 圈 9效果确认 甘润心田圈 3制定活 动计划 2主题选定 4现状把握 5目标设定 6解 析 7对策拟定 8对策实施 与检讨 * 精品PPT | 实用可编辑 六、解析 * 精品PPT | 实用可编辑 1、要因分析 皮下注射低分子肝素后发生瘀斑的要因选定表 编号 为何皮下注射发生瘀斑 圈员评分 总分 备注 圈员1 圈员2 圈员3 圈员4 圈员5 圈员6 圈员7 圈员8 圈员9 圈员10 1 技术因素 注射深度不当 5 5 3 5 5 5 3 5 5 5 46 ? 2 注射角度不当 5 5 5 3 5 3 5 5 5 3 44 ? 3 注射部位不当 5 5 5 3 5 5 5 3 5 5 46 ? 4 注入药液速度过快 5 3 3 3 5 5 3 5 3 3 38 5 注射前排气不当 5 3 5 5 3 5 5 5 3 3 42 ? 6 培训因素 培训力度不够 5 3 5 3 1 5 3 5 5 5 40 ? 7 培训形式单一 5 3 3 5 5 5 5 1 5 3 40 ? 8 健康宣教不到位 健康宣教不到位 5 5 3 5 5 5 1 5 3 5 42 ? 9 护士心理因素 紧张 1 3 1 1 1 3 1 3 1 1 16 10 缺乏自信心 1 1 3 1 3 1 3 3 1 1 18 * 精品PPT | 实用可编辑 11 年轻及实习护士多 年轻及实习护士多 3 5 3 1 1 3 1 1 3 5 26 12 患者个体差异 肥瘦 3 1 3 1 1 3 1 1 3 5 22 13 年龄 1 1 3 1 3 1 3 1 3 3 20 14 凝血功能 3 1 1 1 1 3 3 1 5 1 20 15 生理 1 1 1 1 3 1 1 1 3 1 14 16 对操作者心理状况影响 不信任 1 1 1 3 1 3 3 1 1 3 18 17 紧张 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 14 18 担心疼痛 3 1 1 1 1 3 3 1 1 1 16 19 按压方法不规范 按压方法不规范 5 3 1 3 3 5 1 3 3 1 28 20 针头带钩变钝 针头带钩变钝 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10 21 联合应用其它抗凝药物 联合应用其它抗凝药物 3 1 1 1 1 3 1 1 1 3 16 注:大家集思广益提出要因,小组10名成员每人至少提一条原因,共提出21条。按原因的比重分为:关联不大—1分;一般—3分,最重要—5分。逐条评分。根据80/20原则40分及以上的为选定要因。 * 精品PPT | 实用可编辑 要因 真因 例数 百分比 注射部位选择不当 技术不过硬 3 13.64% 排气方法不当 技术不过硬 2 9.09% 进针角度不当 技术不过硬 3 13.64% 进针深度不当 技术不过硬 4 18.18% 培训因素 培训不规范 6 27.27% 宣教因素 宣教不到位 4 18.18% 合计 22 100% 2、真因验证 * 精品PPT | 实用可编辑 3、原因分析 护士 其他 患者 健康宣教不到位 个体差异 肥瘦 年龄 凝血功能 生理 对操作者心理状况影响 担心疼痛 排气方法 按压方法不当 不信任 紧张 心理因素 进针角度及深度 紧张 自信心 年轻及实习护士缺乏经验 培训因素 力度 形式 使用其他抗凝药物 针头带钩变钝 注射手法 技术操作因素 注射部位 推注速度过快 * 精品PPT | 实用可编辑 10标准化 11检讨与 改进 1组 圈 9效果确认 甘润心田圈 3制定活 动计划 2主题选定 4现状把握 5目标设定 6解 析 7对策 拟定 8对策实施 与检讨 * 精品PPT | 实用可编辑 七、对策拟定 * 精品PPT | 实用可编辑 What Why How Who 总分 采纳 问题点 真因 对策

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