检验检测机构评审准则解读[宣贯].pptVIP

管理评审 内容 概念 是最高管理者定期地、系统地对管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行系统评价活动 目的 以确保其符合质量方针和质量目标 特点 发现管理体系存在问题并借机进行改进的主要依据 环节 计划安排（目的、内容、方法、时机） 准备工作（输入） 实施审核（会议、记录） 改进（输出） 记录（管理评审的发现和由此采取的措施） 形成管理评审报告 负责人 最高管理者（完整评审、专题评审） 输入 ①质量方针、目标和管理体系总体目标（质量方针和目标的完成情况报告） ②政策和程序的适宜性 ③管理和监督人员的报告（管理报告——各部门工作总结） ④内、外部审核结果（以一段总结表达） ⑤纠正措施和预防措施（识别报告） ⑥上次管理评审结果跟踪 ⑦客户反馈（顾客满意度调查总结报告） ⑧申诉和投诉（一年申诉和投诉总结报告） ⑨改进建议 ⑩其他相关因素（质量控制活动、资源配置、员工培训、工作量变化） 输出 ①管理体系有效性和过程有效性的改进要求（评审提出措施并纳入改进） ②满足本准则要求的改进 ③资源需求 管理评审 * 精品PPT | 实用可编辑 要素 评审要点 现场评审检查的资料 4.5.16 管理评审 ①是否制定了管理评审程序，是否由最高管理者主持 ②是否按计划组织实施（年度计划、实施计划、通知） ③评审输入是否明确，评审是否充分，结果是否恰当 ④评审提出的措施是否纳入改进，其结