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单选题
正确
1.下面哪种对策是处理客户冷漠的最好方法
A “动之以情”的去感动客户
B 跟客户说明，我们产品的缺点相对优点来说是微不足道的
C 用上年的销售量告诉他，我们的产品品质一流的
D “请问您还有其它的什么需求吗？”
正确
2.要成为一名优秀的销售员，最根本的是
A 有极好的演说天赋
B 有极好的亲和能力和长相
C 有极好的家庭背景
D 有很好的培训机会和学习欲望
错误
3.拜访客户时，下面是初次拜访而不是再次拜访开场的是
A 问候客户
B 概述利益
C 拜访目的
D 以上都是
错误
4.拜访客户时，下面是再次拜访而不是初次拜访开场的是：
A 回顾上一次拜
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