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工作分析简答: 工作分析面临的挑战有: 工作分析者面临的挑战； 组织体系面临的挑战； 工作面临的困难； 工作条件的变化 工作分析的发展趋势： 工作分析的战略化； 工作分析信息来源的扩大化； 工作分析技术的信息； 对客户进行工作分析； 角色说明书取代岗位说明书 工作分析的目的： 促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定、一致的意义，实现工作用语的标准化。 (2) 明确工作要求，以确定适当的指导与培训内容。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。 获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。 (8) 辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。 (9)为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据 工作分析在企业管理方面的意义： 工作分析是企业树立“核心人本价值观” ，实现有效鼓励,进行现代化管理的客观需要。 工作分析是企业战略传递的桥梁，是提高企业核心竞争力的重要手段。 工作分析有助于实现量化管理。 工作分析有助于职业化管理，实现管理的科学化、规范化与标准化。 工作分析是企业文化建设的基础。 工作分析是企业重组不可缺少的部分 工作分析对现代人力资源管理的意义： 工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据。 工作分析对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用。 工作分析有利于人员培训与开发工作的进行。 工作分析为绩效考核和晋升提供了客观的标准。 工作分析有助于建立合理的薪酬制度。 工作分析有利于职业生涯规划和管理 工作分析的特征： 工作分析是以岗位为基本出发点的。 工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程。 工作分析要求企业全员参与。 工作分析是一个动态的过程。 工作分析的原则： 科学原则：工作分析的结果将应用于企业管理的各个方面，是高层领导决策的基础，对组织 发展、组织目标的实现有重大影响。因此，保证工作分析的科学性至关重要。 系统原则：任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的， 而是整个组织系统的一部分。 动态原则：当前企业正处于一个充满变化的竞争市场环境中，随着生产技术、客户需求、市 场环境、企业战略意图的改变，企业必然将经常性地对组织结构、生产方式加以调整，以适应不断 变化的环境。 目的原则：在工作分析中，要明确工作分析的目的。 参与原则：工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源 部的事情。 经济原则：工作分析是一项非常费心费力费钱的事情，它涉及企业组织的各个方面。 岗位原则：工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等， 即分析完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如 何，否则会产生防御心理等不利于工作分析结果的问题。 (8)应用原则：应用原则是指将工 作分析的结果即工作描述与工作规范，应用于企业管理的相关方面 工作分析的主要程序： 工作分析的时机选择； 工作分析的实施步骤； 工作分析工作的选择； 工作分析结果的运用 对工作分析的认识误区： 过于重视工作分析的技术，轻视工作分析过程中的管理观念。很多人力资源管理工作者认为， 工作分析是一项技术性很强的工作， 需要在工作描述和工作规范中，清晰界定每一工作的工作范围、 工作职责，揭示出相关职位之间的工作流程、权利链的运行等，因而认为只要掌握工作分析的各种 方法，如观察法、访谈法、问卷调查法等，便可以把工作分析做好，从而陷入“重技术，轻理念” 的实用主义误区。 单纯重视工作分析的结果，轻视工作分析的过程。实践中，一些企业的管理者主观认为只要 最后得出一套工作说明书就够了，工作分析的过程如何进行并不重要。事实上，工作分析过程的优 化程度决定其结果的质量。 无视企业的具体特点和个性需求，生搬硬套。人力资源管理者在实际操作中往往参照几种模 式，无视企业的具体特点和个性需求，以为只有繁复的工作说明书才能最大程度地说明问题、解决 问题，一味求多求全，陷入“重繁复、轻简洁”的形式主义误区。 只重形式不重应用。实际工作中，一些企业虽然进行工作分析，制定出一套工作说明书，但 却束之高阁，权当做人力资源部曾经完成的一项工作任务， 无意有效利用工作分析的结果开展其他 人力资源管理工作。 只重视对企业现状的描述而忽略对企业未来发展的前瞻性调整。事实上，工作流程、组织架 构的分析依据是企业的发展战略， 如果工作分析只重视对企业现状的描述而忽略对企业未来发展的 前瞻性调整，丝毫不对现有工作流程和组织架构提出改进意义，则会陷入“重现状，轻战略”的误 区，很可能刚刚写