烟草专卖营销部一季度消费者数据分析报告.pdfVIP

烟草专卖营销部一季度消费者数据分 烟草专卖营销部一季度消费者数据分 析报告 析报告 一、 调查目的 一、 调查目的 为了更好的了解和满足消费者的真实需求 ，为市公 合理有效组 为了更好的了解和满足消费者的真实需求 ，为市公 合理有效组 织货源提供可靠依据 ，进一步提高对市场响应效率 ，营销部根据区域 织货源提供可靠依据 ，进一步提高对市场响应效率 ，营销部根据区域 实际情况组织开展了本次消费者调研活动。 实际情况组织开展了本次消费者调研活动。 二、 调查对象 二、 调查对象 100个卷烟消费者 100个卷烟消费者 本次 100 个卷烟消费者调查是按照不同区域 ，不同调查方式进 本次 100 个卷烟消费者调查是按照不同区域 ，不同调查方式进 行的问卷调查。其中城镇消费者60户 ，农村消费者40户。 行的问卷调查。其中城镇消费者60户 ，农村消费者40户。 三、 调查方法 三、 调查方法 本次调查随机抽取了 100 个卷烟消费者进行抽样调查 ，每个客 本次调查随机抽取了 100 个卷烟消费者进行抽样调查 ，每个客 户经理选取各自辖区内5个卷烟消费者、市场经理收集15个消费者 ， 户经理选取各自辖区内5个卷烟消费者、市场经理收集15个消费者 ， 为每个消费者建立基础数据信息。主要通过拦截式访问、QQ交流方 为每个消费者建立基础数据信息。主要通过拦截式访问、QQ交流方 式采集信息。调研主要场所为车站、工地和农村村庄。 式采集信息。调研主要场所为车站、工地和农村村庄。 四、 调查时间 四、 调查时间 1、调研时间 ：3月15 日—3月20 日 1、调研时间 ：3月15 日—3月20 日 2、汇总整理 ：3月21 日 2、汇总整理 ：3月21 日 五、调研主体 五、调研主体 本次市场调研以市场经理、客户经理为主体 本次市场调研以市场经理、客户经理为主体 六、消费者市场调研的基本情况 六、消费者市场调研的基本情况 在对本次市场调研的基本情况分析之前 ， 了解一下ⅩⅩ区域外 在对本次市场调研的基本情况分析之前 ， 了解一下ⅩⅩ区域外 出人员流动情况 ： 出人员流动情况 ： ⅩⅩ县春节返乡及节后外出人口统计表（单位 ：万人） ⅩⅩ县春节返乡及节后外出人口统计表（单位 ：万人） 常住人口数 春节返乡人数 同期返乡人数 节后外出人数 常住人口数 春节返乡人数 同期返乡人数 节后外出人数 102 20.4 21.6 22.4 102 20.4 21.6 22.4 本地外出务工人员举家出门的较多 ，这类人群大都在务工当地过 本地外出务工人员举家出门的较多 ，这类人群大都在务工当地过 年 ，没有返乡的计划。而回乡过春节的人员 ，到正月初五后基本外出 年 ，没有返乡的计划。而回乡过春节的人员 ，到正月初五后基本外出 45% ，到正月初八外出人流约占 85%