面销流程与要点[宣贯].pptVIP

面对面销售流程与技巧 定义及重要性篇 面销管理与流程篇 面销技巧要点篇 定义及重要性篇 * 什么是面对面销售 面销是指通过电话事先沟通，经过充足的准备与预约，直接并主动拜访客户的方式并达成事前目的的一种活动 * 面对面销售的四种模式 方式 优势 注意事项 单对单 单对多 多对单 多对多 易主控，少干扰，易了解需求价值观 以对方为主，配合对方需求价值观 要求销售人员水准高，专业以我方为主 量大，机会多 心理优势强，利用我方各种专长 分工明确，少插嘴 设计流程分工明确，衬，配 成交率高 * 面对面销售的三大战场 销售战场 优势 注意事项 我方熟悉的战场 他方熟悉的战场 双方陌生的战场 资源为我方支持 对方小心，恐惧 排除干扰 资源为他支持 双方放松 提前到达 * 客户的顾问 有事业心的勇士 销售的六个角色 公司形象的代表 淘金者 产品专家 谈判高手 优秀的销售 * 定义及重要性篇 面销管理与流程篇 面销技巧要点篇 面销管理与流程篇 面对面销售流程与技巧 * 怎样获得一次成功的面销 面销前 面销之前 面销中 面销之后 积极准备 灵活把握 执行，反馈 * 面对面销售的流程 * 客户管理 获取客户信息：与电销人员沟通，听取录音 分析客户并与主管确认：客户类别，适合的产品，异议点，兴趣点，攻克客户要