副主任护师年终个人工作总结模板.docx

副主任护师年终个人工作总结模板 今年 5 月以来，我院五官科病房确定为我院首批 “优质服务护理示范病房 ”，在我 们科室科主任、护师长的带领下，全体护师牢记 “以病人为中心 ”的服务宗旨，强 化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方 面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着 “患者满意、社会满意、政府满意 ” 的目标不断前进。 在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护师长 再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优 质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们 工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护师长组织全科室 人员开展了 “假如我是一个病人 ”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一 定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是 我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系 ! 我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护 理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来 帮助，我们每一位护师都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开 水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒 目的人性化标语，以提醒病人注意安全。 活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护师长对护理人 员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视， 主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保 持并继续努力 ! “爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的 又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的 “六心服务 ”于每一位患者， 让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的 家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候 都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微 笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相 反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病 人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们 简单的几个字：工作很棒，加油 ! 会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的 一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的 ! 有意义的 ! 针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份 我们又推出了一个新的主题 “无陪伴患者特需服务 ”。每日下午查房的时候责任护 师都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注，夜班护师根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。 我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务 ! 副主任护师年终总结报告 本人 xx 年毕业于吉林医学院，我喜欢护理这项职业，因为我热爱她所以我会创造性的去工作，在工作中寻找到乐趣，每天面带微笑地去面对病人、面对在护理 岗位上恪尽职守，忠于南丁格尔精神工作中碰到的难题 ;面带微笑的去面对每天和 我一道工作的姐妹。如克鲁普斯卡娅所言： “一个人一旦爱上她所从事的事业，她 就能从事业的奋斗和成功中获得最大的快乐和满足 .找到护理工作的动力 ”。十多年来，通过一边工作一边刻苦钻研专业基础理论和临床护理技术，积极学习跟踪 国内外护理工作新模式、新方法、新技术，参加继续医学教育和岗位培训学习，并应用到实际护理工作中去，使自己的学识水平、工作能力有了大幅度的提高，具有较扎实的理论基础和较高的业务技术水平，积累了丰富的临床护理经验，不论在学习、工作和学术方面都取得了较好的业绩。 在工作的十几年，为自己从事护理专业技术工作奠定了坚实的基础，磨练出一手扎实的护理专业基本功，各项护理技术操作严格执行三查七对一注意原则和无菌技术原则，如正确执行医嘱、正确测量体温、脉搏、呼吸、冷热敷、口服给药、注射、药物过敏试验、给氧、吸痰、鼻饲、灌肠、洗胃、导尿、引流管的护理等 等，在院内开展的 “绘制体温单竞赛及护理文书书写展评 ”活动中获得优异成绩。无论是静脉穿刺、腹穿、胸穿等，还是普外科重危急症的抢救等各项护理专业技 术都得到了全面的锻炼，专业技术水平显著提高。在上级老师的指导下，参加专题