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经销商售前车辆管理流程
一. 经销商售前车辆管理流程图:
新车到经销商
经销商收车验车(按物
流部交车收车流程图进
行)
根据售前检查单对新车进行
PDI检查(建议在收车后七
天内进行)
将新查出的缺陷信
维修站维修并确
功能性质损:售前索赔
息上传到 DMS系统Y
是否有产品质量缺陷
Y
认修复
储运质损:运输索赔
( 注明售前车 )
N
正常的库存管
理(日常维
护)
正常销售
二. 经销商售前车辆 PDI 检查总则:
1. 对于所有交付客户之前的销售车辆,进行 100%检查。
2.所有 PDI 检查人员必须经培训并取得书方可上岗。
3.PDI 检查前,车辆必须按照规定的程序进行洗车。
4. 为避免天气和变化而引起检查结果的变化 , PDI 在规定的场地进行,或类似的亮度条件下进行 , 场地要求如下:
检验场地应在室或遮阳棚下进行 . 室或棚灯光强度在车辆腰线处大于 1100Lux.
5.PDI 检查流程:见下列流程,分为“动态检查”和“静态检查”部分。
PDI 检查推荐分车 / 车外两名检验员;如果是一人则应保证覆盖所有检查容外观检查应离车 1 米。
必须用气压计检查轮胎气压应符合规要求。
缺陷判断标准根据《售前车辆缺陷判断标准》判定。
将检查结果填写在《售前检查单》上,并将相关信息上报。
6.PDI 整个检查流程时间视车辆复杂程度控制在 20 分钟左右。
三. PDI 检查基本操作流程
动态检查:
1.根据售前检验
单,核对选装单
上的有关信息,
以及 VIN 号的一
致性;
2.钥匙通电,待车辆
3.系安全带,检查安
自检结束 ,启动车
全带指示灯是否熄
辆,观察各种指针、
灭;
指示灯是否异常;
5.停车熄火, 拔出钥
4.将车开到 PDI 检验棚,同
匙,完成检查,
时检查方向盘、转向、悬
挂、刹车是否异常;
静态检查:
1.1 打开前盖,检查
发动机舱:包括
电
1.2 站在车前部:检查前
瓶、标签,液位,旋
盖表面,车前灯光等
盖松紧等,关前盖;
3.进入驾驶室,检查天
2.检查左前翼子板,左前门、
窗,雨刮,音响、空调,
防擦条、后视镜等表面与配
左前座椅等内饰功能
合;
1.3. 检查发动状态
4.进入副驾驶座,检
的发动机舱情况:
查座椅,遮阳板等内
漏液、异响、电子
饰以及前档玻璃表
风扇等;
面;
7.检查后档加热、行李箱,
检查后盖,后保,尾灯功
能及表面质量等;
8.检查左后门,左后翼
子板表面与配合,后排
座椅情况;
5
5.检查车辆右侧表面质量
与配合,包括右前后门,
前后翼子板和加油小门;
检 查 后 排座 椅 以及相关内饰功能与表面配合, 检查后档玻璃;
7
6
9.绕车检查:轮胎的
型号、胎压、鼓包,
漏水,钥匙的防盗,
遥控、门锁等。
4
3
8
1 2
商品车 PDI
检查表
VIN :
检查日期:
公里数:
车身颜色:
一 上牌项目
1.
车身钢印:□正常
□缺失
□缺字、笔画
□字体不清
□错误
2.
车身铭牌:□正常
□缺失
□缺字、笔画
□字体不清
□错误□日期不符
3.
前挡风玻璃下方铭牌:□正常
□缺失
□错误
4.
合格证:
□正常 □无公章
□ VIN 号不正确 □发动机号不正确
□车身颜色不符
二 安全及行驶项目
1.
发动机:
□正常
□无法启动
□冷却液液位低
□机油液位低□抖动
□异响
2.
变速箱:
□正常
□无法行驶
□漏油
□无法挂挡( MT )
□无档位( AT)□异响
3.
制动系统:
□正常
□制动液液位低
□制动液泄露□制动失效
□异响
4.
转向系统:
□正常,□转向液位低,
□转向重,□异响
5.
发动机舱管子、卡箍
□正常
□
脱落、松动
6.
燃油泄露:
□正常
□发动机舱
□ 车辆后部
7.
车身钣金开裂:
□正常
□
位置钣金开裂
8.
外部灯光检查:
□正常
□高位刹车灯部分不亮
常亮
不亮
部灯光检查(仅限于仪表头各类指示灯/故障灯): □正常
常亮 _________________闪烁 不亮
三
配置检查:
1.
On Star (如配置)□信号正常
□无信号
2.
轮胎、钢圈一致性(牌子、型号)
□一致
□不一致□
鼓包□缺肉
3.
全车玻璃: ___________位置
□正常
□气泡
□裂纹
□碎裂
4.
四门防擦条(外观) (如配置)
□一致
□不一致
5.
四门饰板(外观)
□一致
□不一致
6.
左右外后视镜(外观)
□一致
□不一致
四 功能性检查
天窗功能(如配置) :□正常,□无法开启,□无法关闭,□遮阳板无常关闭
2. 音响娱乐功能: □正常,□无法开机,□无声音, □屏幕显示不正常(包括无显示)
空调功能(当环境温度大于 5° C 时检查): □正常,□无法制冷,□
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