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所谓的 “ 信息孤岛 ” ,是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共用互换以
及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。
在整个信息技术产业飞速发展过程中,企业的 IT 应用也伴随着技术的发展而前
进。但与企业的其它变革明显不同的是, IT 应用的变化速度更快;另外,从企业自身
分析,前期的信息化建设大多缺乏长远与统筹规划,不同阶段只考虑各种局部需求,造
成了
各种不同应用系统的盲目引进。由于大多数应用系统之间没有
统一的技术和数据标准,数据不能自动传递,缺乏有效的关联
和共用,从而形成一个个彼此隔离的信息孤岛。总得来说,企
业信息化发展的阶段性、信息化建设中对需求部门的需求把握
不到位、各个应用自成体系编码和信息标准不统一、管理体制
上各职能部门的划分导致各信息应用缺乏全局观,使信息孤岛
的产生有着一定的必然性。
企业在信息化过程中存在的信息孤岛大体可分为数据孤岛、系统孤岛、业务孤
岛、管控孤岛四种类型。数据孤岛是最普遍的形式,存在于所有需要进行数据共用
和交换的系统之间。随着企业电脑技术运用的不断深入,不同软件间,尤其是不同部
门间的数据信息不能共用,设计、管理、生产的数据不能进行交流,数据出现脱节,即
产生信息孤岛,势必给企业的运用带来信息重复输入、信息冗余、大量垃圾信息、
信息交流的一致性无法保证等困难。
系统孤岛指在一定范围内,需要集成的系统之间相互孤立的现象。原先各自为
政所实施的局部应用使得各系统之间彼此独立,信息不能共用,成为一个个信息孤
岛。有条件的企业投入资金将以前的系统重新升级、设计,在一定范围内实现了信
息的共用,业务可以跨部门按照流程顺序执行。经过一段时间后,又有新的系统要上,
又发现这些系统所需要的数据不能从现有系统中提取,仍然要从现有系统统计打印
出来再输入到新系统中,又出现了信息孤岛。
业务孤岛表现为企业业务不能通过网络系统完整、顺利的执行和处理。在企业
内部网络系统和
网络环境的建设中,以企业发展为目标的信息化要求日益迫切,企业的业务需要
在统一的环境下, 在部门之间进行处理。企业里经常遇到的头痛问题是 “ 产供销严
重脱节 ” 、 “ 财务账与实物账不同步 ”
, 其实质就是生产流程、供应流程、销售流程和财务流程都是孤立运行,没有能
够形成一个有机的整体。
信息孤岛的要害就是割断了本来是密切相连的业务流程,不能满足企业业务处
理的需要。
管控孤岛指智能控制设备和控制系统与管理系统之间脱离的现象,影响控制系
统作用的发挥。企业需要向其上级主管部门上报企业的经营情况、接收上级的各
种指令和计划,同时管理层也需要通过信息系统了解和掌握现有信息做出明确的决
断,然而由于信息孤岛的存在不能满足信息共用需要。信息孤岛的问题已经严重地
阻碍了企业信息化建设的整体进程,使企业在进行新一轮投入时, 难于决断。
以上种种信息孤岛给企业带来了巨大危害:
从数据集成方面给企业带来的影响 “ 信息孤岛 ” 导致信息的多向采集和重
复输入影响数据的一致性和正确性,使得大量的信息资源不能充分发挥应有的作
用。
从系统应用方面给企业带来的影响 “ 信息孤岛 ” 不能实现信息的及时共享
和反馈系统之间不能有效实现信息共享,影响业务的顺利执行。
从业务集成方面给企业带来的影响 “ 信息孤岛 ” 无法有效提供跨部门、跨
系统的综合信息,各类数据不能形成有价值的信息,局部的信息不能提升为管理知识,
决策支持只能是空谈。
从产业链协作方面给企业带来的影响 “ 信息孤岛 ” 使得企业对外与供应
商、分包商以及与客户之间在产业链上的沟通、协调和协作,对内与在企业产供销
的供应链均无法实现一体化集成。
传统的信息孤岛解决方案
自从信息孤岛的概念被提出后,就有各种各样针对其的解决方案,传
统的信息孤岛可以归纳为以下几类:
接口型解决方案
1、应用中预留接口; 2、公开数据字典; 3、提供二次开发服务。
接口型解决方案中保持原有系统结构、数据等不变,针对新需求进行
开发补充。
方案优点:1、保持原有数据。 2 、保持操作习惯、 3 、投入低,周期短
方案缺点:
1、系统没有经过统一规划,数据统计标准不一、规范性差,个别所需数据可能无
法统计;
2 、原有系统进行升级或更新后,通过接口和二次开发实现的功能无法随之更新,
导致系统难以运行,需要重新设计和开
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