《中国消费市场十大趋势》.docx

中国消费市场十大趋势 nbsp;nbsp;nbsp;央视调查咨询中心和精信广告有限公司利用两 家多年来在消费者研究领域的成果，对中国消费者和消费市场进行剖 析，并提出了一一 nbsp;nbsp;nbsp; 趋势一：白主 nbsp;nbsp;nbsp;结论：中坚阶层的白主化消费形态，要求的是 产品提供更多的选择和更切合个人的喜好。他们希望在白主舒适的购 物环境下购物，以及愈趋多元化的消费取向。这些均会为 21世纪的 消费市场带来不少新气象。 nbsp;nbsp;nbsp;对于西方读者来说，白主的消费行为是理所当 然的，不算什么。可是，中国 40年来一直在计划经济主导下，社会 并不鼓励“白我”，亦不谈个人满足，到了 80、90年代，随着从计 划经济过渡至市场经济，社会经历着很大的转变，人们开始接触到 “消费者”、“白我”这些新观念，但对这些新观念的理解却是十分 稚嫩的。对于一般老百姓来说，无论是面对着快速的社会变化或琳琅 满目的商品选择，虽然一方面感到既新鲜又具吸引力，另一方面却有 种种的不适应和不确定。“从众心态” 一词恰到好处地描绘了这时代 种种的不适应和不确定。 “从众心态” 一词恰到好处地描绘了这时代 消费者的心态。 nbsp;nbsp;nbsp;在90年代，常见有广大的消费者一窝蜂地去抢 购品牌或新上市的产品。他们觉得能拥有这些产品或品牌便是“进 步”的象征。但个别的消费者却缺乏独立的消费人格；在购买产品时, 并不懂得考虑什么是白己需要和适合白己的， 而是追赶市场为他们定 下的标准，由市场及大众告诉他需要什么，什么是适合他的。 nbsp;nbsp;nbsp;进入21世纪，这种情况在中坚阶层间开始有所 改变，经过多年的消费文明洗礼后，中坚阶层的“白我”意识逐渐强 化，他们带头打破“由市场为我定下消费标淮”这种消极的消费模 式，取而代之的是一种注重个性化的白我消费形态。 开始知道白己需 要什么，什么产品适合白己，并且有“我与别人不同”的消费意识， 开始感觉到应该是他们为白己定下消费要求， 由市场上的品牌和产品 去迎合他们，而非一窝蜂地追赶市场上时兴的东西。 个性化是白主的 必然发展。 nbsp;nbsp;nbsp;近年，超市的出现如雨后春笋，取代了传统商 场内的柜台服务。对于很多人来说，超市的最大好处是“有很多选 择”及“可以白己选择”。 nbsp;nbsp;nbsp;虽然说个性化和多元化是消费趋势，但中国人 从传统便不大倡导个人作风，而更重视社会和谐一致，讲求个人在社 会上的责任与位份。所以相信消费个性化在中国的发展， 会与西方的 发展有某程度上的不同。 nbsp;nbsp;nbsp;实际上，虽然市场经济讲求个人表现与报酬， 但大部分人主观上仍是愿意顺应主流，并不想在思想或行为上与众不 同。所以，中坚阶层努力工作，在事业或人生上希望有所成就，但所 追求的是出人头地，比别人做得好，比别人成功，受人尊重和注意， 而不是希望在主流之外，或做些不为主流价值观所认同的事， 他们希 望比别人优秀，而不是与别人不同。因此，他们会穿时尚和高品质的 衣物来达到比别人优越，却不会穿别具一格的衣物。 nbsp;nbsp;nbsp;中坚阶层消费者逐渐趋于白主和个性化，随此 而来是另一个重要的趋势：消费行为走向多元化，以及出现由于生活 型态不同而导致的市场细分。 nbsp;nbsp;nbsp;这就是说，即使是年纪和生活水平相当的消费 者，由于各人选择的生活形式不同、或有着相异的心态、价值观，而 会表现出不同的消费价值取向。例如有的追求身份地位，有的追求简 约生活，有的追求新颖的高科技玩意等等。此外，也有一些消费者在 购买不同产品时，会有着不同的消费取向（例如在购买一般消费品时 会追求简约，却愿意花局价钱去追求局科技的新玩意）。其结果是市 场细分变得前所未有的复杂。 nbsp;nbsp;nbsp;趋势二：个人全面理财概念 nbsp;nbsp;nbsp;结论：中坚阶层消费者的个人理财观念日渐成 熟，并且随着中国入世，银行和保险业逐渐开放，与个人理财有关的 种种产品在中国将有很大的发展。 nbsp;nbsp;nbsp; 60年代，中国人的生活仍是相当刻苦，大部分 人追求的是基本的温饱，到了 80年代中，部分人开始富裕起来，初 尝花钱消费带给他们种种生活上的舒适和方便，以至是物欲上的刺激 与享乐。对于过惯刻苦日子的人民来说，消费文明这个美果是一个很 大的发现，社会上弥漫着一片消费风。那时的中国人缺乏任何现代理 财的概念，也没有为将来打算的想法，因为什么都有国家安排。而对 这些初富户来说，储蓄理财若与消费享受作比较，重要性的确不大。 nbsp;nbsp;nbsp;这种心态到了 90年代末开始有所改变。特别是 中坚阶层，原因有以下几点： 提高，但近年经济改革