钢材销售管理制度.pdfVIP

钢材销售管理制度 第一条 总 则 1.1 为进一步加强集团公司钢材销售管理，以适应市场经济的发展，提高企业的 经济效益，提高企业的市场竞争力，确保企业高速、稳健的发展，根据集团公司 实际情况，特制定本制度。 1.2 钢材销售原则 1.2.1 效益最大化原则，即最大限度谋求集团公司的经济效益。 1.2.2 款到发货原则。 1.2.3 公开、公平、公正原则，即钢材资源分配、价格调整、客户管理等销售业 务必须公开、公平、公正。 第二条 销售管理制度 2.1 营销部销售职责 2.1.1 贯彻集团公司的经营策略； 2.1.2 制订年度、月度销售计划，完成年度生产经营目标； 2.1.2.1 营销部根据集团公司年度生产经营计划，按照“销售围绕利润转”的原 则，科学预测市场，编制钢材需求预测月报表，报集团公司。 2.1.2．2 营销部必须在每月20 日前书面报出下月需求计划，交集团公司。 2.1.3 负责提出价格调整建议； 2.1.4 负责日常钢材销售业务； 2.2 销售业务流程 2.2.1 营销部的售前服务：市场调研，捕捉信息，维系及寻找顾客； 2.2.2 售中服务：接收合同或标书—→合同评审—→接收货款—→组织发运； 2.2.3 售后服务：组织结算—→对帐、退余款—→处理投诉。 2.3 业务类型、客户区分及业务销售注意事项 2.3.1 代理：是