酒店奖惩标准制度.docxVIP

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  • 2020-12-04 发布于山东
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酒店奖惩制度 一、奖励条件 ( 一) 对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者。 ( 二) 在服务工作中,创造优异成绩者。 ( 三) 为宾客提供最佳服务、工作积极热心,多次受到宾客表扬者。 ( 四) 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 ( 五) 见义勇为、保护国家财产和宾客安全者。 ( 六) 恪尽职守,拾金不昧,建功敬业,克己奉公,在精神文明建设 中有突出贡献者。 ( 七) 每月被饭店评为最佳员工者。 ( 八) 励行节约,控制成本有显著成绩者。 ( 九) 其他应予以奖励者。 二、奖励方式: 奖励方式:通报表扬、授予荣誉称号、授予奖金、晋级、加薪等。 三、奖励程序: ( 一) 部门奖励由部门经理提出、批准、报总经理审批。 ( 二) 饭店嘉奖,由部门经理提出,评审无违反员工守则之规定,报 总经理批准。 ( 三) 凡获饭店表彰奖励的员工,其事迹记入档案,以备查考。 四、纪律处分: ( 一) 轻度违纪:口头警告。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 5 、无故迟到、早退者 ( 包括不参加班前、班后卫生 ) 、未经许可,随意玩弄场内设施者。 、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。 、当天没

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