5W2H需求分析法+FABE销售法则.docVIP

PAGE PAGE 1 5W2H需求分析法 5W2H是五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，寻找提问的思路，发现解决问题的线索。 What租赁/购买房屋 Where去哪看过房（中介）看过哪个小区，满意度 Who谁做主买房，新产权人 Why 购买原因 When:什么时间看房方便，什么时间入住，最晚买房时间 How much 首付款金额，价格（包不包括税费和中介费） How old 房龄，贷款年龄，公积金的资质 FABE销售法则 FABE法则是建立在大量测试、分析顾客购物心理活动基础上的推介程序。成功的把最符合顾客要求的商品利益，向顾客推介并转化为购买动机; 例句（因为（特征）……，从而有（优势）……，对您而言（利益）……..，您看（演示）……”） 例句：因为我们公司主要服务于中高端客户，300个分行又覆盖于上海各城市中心，拥有市场上85%的客户信息。从而我们可以全体店面集中推荐您的房子，让您的房子覆盖所有的客户。线上可以为您制作网店的集中展示，线下制作门店橱窗展示、集中看房。而且，我们会一对一的为您服务，减少您接听电话，谈论价格等时间。对您而言，您将可以卖个心仪的价格，同时又勿需投入过多的时间与精力，完全让您省心和放心。您看，我们签的很多独家委托，业主也都是出于认可我们的服务和可以卖个好价格，而且都已成功售出。