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专栏3-2:德国“厕所大王”,年赚两个亿
汉斯 ·瓦尔,1942 年生于德国南部的斯图加特,1976 年创立Wall AG 公司,
专注生产电话亭、公共座椅、汽车站等公共设施,卖广告的公共厕所是其最著
名的产品。
1990 年柏林公共厕所经营权拍卖会上,汉斯 ·瓦尔跟政府豪言:把公厕包
给我,我来管,保证所有市民免费使用干净卫生的厕所。竞争对手都傻了眼,
认为瓦尔肯定是疯了。他们算了一笔账,因为设备购置、清洁维修等巨额开支,
即使每用一次收费0.5 欧元(折合人民币4 元),一年光柏林一个城市就得赔
100 万欧元。
让竞争对手大跌眼镜的是,20 多年运营下来,瓦尔赚大发了,仅在柏林、
法兰克福等5 座城市,每年纯利润就有3000 万欧元。很显然,瓦尔不指望每人
0.5 欧元的 “苍蝇腿”,公司营利靠的是在厕所墙上做广告。里面是免费的厕所,
外面是赚钱的海报,这就是“厕所大王”瓦尔的生意经。
进军厕所界是瓦尔心里早盘算着的广告生意。带着这样的想法,他做了一
次市场调查。德国有“厕所大国”的美誉。政府规定,城市繁华地段每隔 500
米必须有一座公厕;普通道路每隔1000 米应建一座;其他地区每平方公里要有
2—3 座。有人计算过,德国城市“公厕率”是平均每500—1000 人享有一座。
这在其他运营商眼中是负担,对于瓦尔,数量多基数大成了优势。
另一个让瓦尔义无反顾接下“烫手山芋”的原因是,他看中了政策红利。
德国公共事业走市场化路子,城市公共交通、城市环保都是通过拍卖承包给私
人公司运作。瓦尔很早就开始跟政府打交道,他的公司Wall AG 成立于1976 年,
生产电话亭、垃圾桶、街头座椅等公共设施。在德国经营公共事业的企业,政
府肯定会在政策上开绿灯。瓦尔揽下公共厕所,每个月只需象征性地支付给政
府很少的管理费用。
所以当瓦尔包下公厕,政府大方地将外墙广告的经营权交给了他。瓦尔并
没有急着揽商家,他先是找来意大利、德国、日本的知名建筑师为厕所做各种
设计。街头漫步,你可能会偶遇高科技材质打造的“太空屋”,走进厕所看到
火辣嘴唇造型的便池,还有撩起短裙的时尚女郎贴纸,很让人“赏心悦目”。
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瓦尔别出心裁地称它们为“城市家具”。
让很多人匪夷所思的是:即使再美,厕所墙上做广告,会不会太掉价?但
事实上,来做广告的很多都是数一数二的大公司,比如电子产品企业苹果、诺
基亚、三星,甚至时尚大牌香奈儿。瓦尔的武器是低价——收费仅有相同地段
广告牌的一半。这么大的便宜,平常姿态再高的客户都撸起袖子抢,尤其是在
机场、旅游景点和商业街等客流量高的繁华地段。地段佳、价格低,瓦尔的厕
所广告生意风生水起。
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