太和顾问物业行业人力资源配置报告.doc

太和顾问 物业管理行业 人力资源配置分析报告 北京太和睿信企业管理顾问有限公司 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 企业信息 4 1.1 参与调研的企业名录 4 1.2 企业性质 5 1.3 公司规模 6 2. 财政指标 7 2.1 年度公司营业额 7 2.2 年度公司利润额 8 2.3 年度公司净利润 9 2.4 年度公司总成本 10 2.5 年度公司人力成本总额 11 3. 物业管理指标 12 3.1 管理面积（平方米） 12 3.2 管理项目数量 13 4. 人力资源指标分析 14 4.1 年度公司人力成本总额 14 4.2 年度公司薪酬成本总额 15 4.3 人力成本占销售额比例 16 4.4 人力成本占总成本比例 17 4.5 公司管理部门人力资源配置 18 4.5.1 公司总人数在500人以上 18 4.5.2 公司总人数在500人以下 20 4.6 项目管理部门人力资源配置 22 4.6.1 项目人数 22 4.6.2 项目管理面积 23 4.6.3 项目人均管理面积 24 4.6.4 人均管理面积在2000平米以上 25 4.6.5 人均管理面积在2000平米以下 27 4.7 企业人员离职率 29 4.7.1 企业员工离职率 29 4.7.2 管理层员工离职率 30 4.7.3 普通员工离职率 31 4.7.4 员工离职原因调研 32 企业信息 项目 市场实践 说明 参与调研的企业名录 北京圣瑞物业管理有限公司 华润置地（北京）物业管理有限公司 北京亿城物业管理有限公司 中远酒店物业管理有限公司 中国国贸物业管理有限公司 北京远洋基业管理有限公司 中保信物业管理有限公司 万通鼎安物业管理有限公司 北京中湾置地物业管理有限公司 北京时代创建物业管理有限公司 深圳万科物业服务有限公司 深圳市美佳物业管理有限公司 招商局物业管理有限公司 深圳佳兆业物业管理有限公司 莱蒙鹏源集团（暂无信息） 深圳百仕达物业管理有限公司 深圳市富通物业管理有限公司 深圳市玉湖物业管理有限公司 企业信息包括企业性质以及企业的实际规模，可以帮助企业了解到对标群体的基本信息，同时也可以更有针对性的了解到自身的市场定位，以便更加准确的使用太和顾问所提供的报告。 企业性质 以出资情况来对企业性质加以区分 单位：% 企业性质 国有控股 民营控股 外资控股 中外合资 所占比例 55.6% 11.1% 16.7% 16.7% 公司规模 最近一个财政年度员工人数 单位：% 公司规模 200人以下 200-500人 500-1000人 1000人以上 所占比例 13.0% 30.4% 39.1% 17.4% 企业规模可以根据多种指标进行衡定，在本次调研中利用人数规模作为主要的规模参照指标。 财政指标 项目 市场实践 说明 年度公司营业额 年度公司营业额是指上一财政年度与客户签订的有效物业管理及租售合同金额。 单位：元／RMB 分位值 25P 50P 75P 年度公司营业额 15,555,901 42,433,897 64,471,734 企业人均营业额 43,892 68,998 89,238 企业财务指标是企业经济运营情况的直接衡量标准，企业通过这些指标可以更加深入的了解对标群体的企业情况，以此可以更加准确的确定自身的企业经营情况定位。与此同时，企业的薪酬及人力资源配置情况与企业实际经营情况息息相关，因此明确这部分信息可以更加准确的使用此报告。 年度公司利润额 年度公司利润额是指 \o 经济利润经济利润，等于总收入减去 \o 总成本总成本的差额。 单位：元／RMB 分位值 25P 50P 75P 年度公司利润额 407,861 2,643,667 5,477,306 企业人均利润额 1,180 3,266 8,863 年度公司净利润 净利润（收益）是指在 \o 利润利润总额中按规定交纳了 \o 所得税所得税后公司的利润留成，一般也称为税后利润或净收入。净利润的计算公式为： 净利润＝ \o 利润总额利润总额×（1－所得税率） 单位：元／RMB 分位值 25P 50P 75P 年度公司净利润 110,291 1,965,333 3,724,152 企业人均净利润 307 2,391 6,589 年度公司总成本 总成本是指企业生产某种产品或提供某种劳务而发生的总耗费。