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第一部分 单选 第一章 1、公共关系式一种 A 的经营管理艺术。 A、内求团结，外求发展 B 、内求盈利，外求营销 C、内求合作，外求好感 D 、内求理解，外求支持 2、公共关系三大要素包括，主体、客体和 A A、传播 B 、政治 C 、文化 D 、经济 3、在公共关系学的研究方法中，以下哪个方法有利于公共关系学的理论化、系 统化。 D A、社会测量法 B 、目标观察法 C 、专题答卷法 D 、学术讨论法 4、 C 提供的民意测验方法，已成为公共关系学的最基本的研究方法之一。 A、行为学 B 、人际关系学 C 、舆论学 D 、广告学 5、公共关系的构成要素不包括 D A、物理系统要素 B 、信息沟通要素 C 、利益要素 D 、政治要素 6、 B 是公共关系的手段。 A、单向沟通 B 、双向沟通 C 、真诚合作 D 、长远着想，不懈努力 7、公共关系学是 C 发展的主要成果。 A、传播学 B 、广告学 C 、管理学 D 、市场营销学 8、社会组织是公共关系的主体，它不包括 D A、政治组织 B 、经济组织 C 、文化组织 D 、心理健康组织 第二章 1. 根据公共关系发展过程中的质的飞跃，可以将其划分为（ B）阶段 A.二 B. 三 C. 四 D. 五 2. 我国古代酒店客栈门前的招牌中不具有公共关系的色彩的是（ D） A. 童叟无欺 B. 和气生财 C. 百年老店 D. 五 颜六色 开创公共关系职业的先驱是（ A） A. 艾维·李 B. 大卫·奥格威 C. 李奥·贝纳 D. 乔治·华 盛顿 公共关系产生和发展的历史条件没有的是（ D ） A. 经济条件 B. 政治条件 C. 文化条件 D. 科 学条件 与公共关系职业的产生有关系的有（ B ） A. 女权运动 B. 扒粪运动 C. 言论自由运动 D. 独立运 动 市场经济的主要特点是（ A） A. 市场交易 B. 相互合作 C. 平等互利 D. 争取顾 客 不属于美国文化体系的三个突出特征的是（ D） A. 个人主义 B. 英雄主义 C. 理性主义 D. 感性主 义 体现由“理性”转向“人性”的（ A） A. 文化条件 B. 技术条件 C. 政治条件 D. 经济条 件 英文“ Public Relation ”一词，最早是美国第三任（ A）提出的 A. 托马斯·杰弗逊 B. 乔治·华盛顿 C. 亚伯拉罕·林肯 D. 富兰克 林·罗斯福 标志着现代公共关系学正在走向成熟的是（ A） A. 双向对称模式 B. 公共信息模式 C. 新闻代理的宣传模式 D. 双向 非对称模式 第三章 1、公共关系的原则包括（ C）项 A、四 B、五 C 、六 D 、三 2、公共关系按其活动程序而言，一般是以（ C）开始的。 A、咨询建议 B、沟通协调 C、搜集信息 D、互利互惠 3、现代公共关系工作的基本原则是（ D）。 A、互利互惠原则 B、双向沟通原则 C、长期坚持原则 D、实事求是原则 4、（ A）要求公关人员解放思想、大胆探索，对公关活动不断改进和充实。 A、开拓创新原则 B、双向沟通原则 C、长期坚持原则 D、实事求是原则 5、企业形象的特征不包括（ D）。 A、客观性 B、综合性 C、相对稳定性 D、丰富性 6、以下哪项不属于公共关系的五大职能（ B ） A. 搜集信息 B. 组织管理 C. 沟通协调 D. 塑造形象 7、为了获取准确的信息，在工作中应注意以下什么原则（ A） A、真实性原则、全面性原则 B 、真实性原则、客观性原则 C、及时性原则、丰富性原则 D 、丰富性原则、客观性原则 8、咨询建议的内容不包括以下哪个选项（） A、组织形象咨询 B 、公众心理咨询 C、企业形象咨询 D 、领导决策咨询 9、公共关系中产品形象不包括（ D） A、产品的名称、产品设计 B 、产品商标、产品包装 C、产品质量、产品设计 D 、产品名称、产品宣传 第四章 1、公共关系部的组织特点有专业性、协同性和（ A）？ A、自主性 B、公开性 C、综合性 D、稳定性 2、一下哪个不属于社会组织的特征？（ D） A、明确的目标性 B、成员协作意愿性 C、组织内部的规范性 D、内在信息的封闭性 3、以下哪项不属于公共关系部的身份？（ D） A、是资料储存中心 B、是环境检测中心 C、是信息发布中心 D、是人力资源资源中心 4、下面哪项不属于公共关系部的基本职责？（ D） A、情报的搜集与处理 B、咨询和建议 C、新闻宣传和编制制作 D、薪酬制度的制定 5、以下哪项不属于公关关系社团的特征？（Ｄ） A、广泛性 B、松散性 C、服务性 D、营利性 6、以下哪个不属于公共关系社团的类型？（ D） A、综合型社团 B 、学术型社团 C 、行业型社团 D 、联欢型社团 7、下列不