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软件项目管理复习试题(一)答案
一、单选题(每题4分,40分)
1、以下关于项目特征的说法都正确,除了 ( D )
A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂
B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征
C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的
D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变
2、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了 ( B )
A、由人来做 B、受制于有限的资源和时间
C、需要规划、执行和控制 D、都是工作
3、项目管理是一种先进的管理方法,除了 ( B )
A、总是涉及具体的产品(服务) B、是独特的运作方式
C、具有跨职能调配资源的能力 D、划分阶段进行控制
4、项目管理中的“三重制约”不包括 ( A )
A.质量 B.时间
C.成本 D.范围
5、项目发起人对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力是在( A )
A、概念阶段。B、开发阶段。 C、执行阶段。D、结束阶段。
6、在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自是什么?( A )
A、进度计划。B、技术问题。C、个性。D、成本。
7、在何种项目过程组中不确定因素最高?( D )
A、控制。B、执行。C、规划。D、启动。
8、项目生命期和产品生命期的区别是?( C )
A、两者的含义几乎是一致的
B、产品生命期被视为项目生命期的一部分
C、项目生命期被视为产品生命期的一部分
D、两者没有任何关系
9、赞助人为项目提供以下哪一项?( C )
A、合同定义 B、范围 C、资金来源 D、风险管理
10、把工作分解结构中的各元素分解得更细,用于 ( B )
A.进度计划 B.估算成本和进度 C.进度控制 D.成本控制
二 问答题(每题10分,30分)
1.IT项目失败的主要原因是什么,导致IT项目失控的直接原因是什么?如何改进?
答:IT 项目失败的原因主要有两个,一是由于IT 应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT 项目管理人才。
导致IT项目失控的直接原因是缺乏有效的项目管理。
解决办法是引入项目管理,把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。
2.什么是作业,什么是项目,各举例说明。
答:作业是连续不断、周而复始的活动,如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账工作等。项目则临时性的、一次性的活动,如企业新产品开发、企业业务系统开发等。
3.项目可以划分为哪几个基本阶段,各阶段的主要任务又是什么?
答:项目阶段的划分根据项目和行业的不同有所不同,但都包括定义、开发、实施和收尾等4个基本的阶段。
其中项目定义阶段的主要任务是制定项目建议书;
项目开发阶段的主要任务是制定出更为详细的项目计划;
项目实施阶段的主要任务是执行项目计划,并进行项目的监督和控制
项目收尾阶段的主要任务是完成项目的验收与工作总结
三 案例分析题( 30分)
阅读以下案例,回答问题1 至问题3
某大型信息系统工程项目(A 项目)由C公司(乙方)承建,工程双方签定的合同规定工期为8 个月。合同签定后C公司严格按照软件工程方法进行项目的需求调研(细化)、设计、编码、测试,并于工程正式开工前制订了详细的工程实施计划。
但工程的建设单位A 单位(甲方)由于欲在本年度评先进单位,想以信息工程项目建设的成果作为评选先进的筹码。于是在合同签定后20 天内,甲向乙方提出赶工期的要求,要求将总工期由8 个月压缩到6 个月,同时砍掉合同中确定的部分功能点,增加部分功能点。
A 单位在过去三年中与C公司签定过两个大合同,C公司一向视A 单位为公司的大客户,是公司主要的业务来源,因此C公司总经理认为不能轻易得罪A 单位。C公司同意了甲方压缩工期、变更部分需求范围的要求。
由于工期的压缩,乙方感到工期很紧张,于是,在没有全面完成高层设计工作的情况下,就匆忙开展详细设计工作,详细设计工作也没有基本成型的前提下,编码人员就开始了编码,即C公司实施工程项目的方案为:概要设计、详细设计、编码、单元测试并行进行。而且,由于工期的压缩,乙方软件工程师吃紧,不得不临时从社会招聘4 位软件工程师补充项目组。
可即使乙方的人员加班加点地工作,问题还是出现了,由于临时变更部分需求范围,导致原先制定的系统建设方案被迫打破,而临时的变更又未进行深入的分析,导致在项目实施的过程中,频繁地出现需求变更,导致设计变更、编码变更,重复性工作和返工工程量陡然增大。
由于工期紧张,系统开发完成后,未经过充分的测试就匆忙投入运行,在系统投入运行的过程中,系统中隐藏的缺陷暴露出来,使甲方遭受了较大的经济损失。
甲方在公司内部的先进没有评上,还给公司造成重大的经济损失,于是,甲方认为损失都是由工程乙方项目管理不善所造成的,遂将
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