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《管理学基础》 培训教程 ? 第一章 管理与管理学 ? ★ 培训重点 : ? 管理的性质、管理的职能及研究对象 ? ★ 培训要求 : ? 1. 知道管理的产生过程、管理学研究方法 ? 2. 了解管理与外部环境的关系 , 管理学的研究对 象及管理的作用 ? 3. 理解管理的性质和管理的职能 三 . 管理与外部环境的关系 ? ( 一 ) 外部环境的特征 ? 复杂性、交叉性、变动性 ? ( 二 ) 组织外部环境的构成 ? ( 三 ) 组织与外部环境的关系 第一节：管理的概念和性质 ? ⑴由两个以上的人组成 ? ? 组织的要件 通过管理来实现目标 ? ? ⑵有一定的活动目标 二 . 管理的性质 ? 1. 管理的二重性 ? ⑴自然属性：管理是有效组织共同劳动所必需 的，是合理组织生产力和社会化大生产的必然 要求。 ? ⑵社会属性：管理体现生产资料占有者的意志， 同一定生产关系和社会制度相联系。 ? 2. 管理的科学性：管理活动有规律可循。 ? 3. 管理的艺术性：管理理论和方法在实践中要 灵活运用。 一 . 管理及其起源 ? ( 一 ) 管理的概念 ? 管理的广泛性、复杂性、研究的侧重点、时代性等导 致管理学家有不同的定义。 ? 本书观点： ? ①有意识、有组织的群体活动 管理效率不同 ? ②动态的协调活动 人与人之间、贯 穿整个管理过程 ? ③有一个共同目标 ? ④追求有效地达到目标 ?