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- 2020-12-09 发布于浙江
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08第十章 公共组织激励;一、激励的一般理论;自我实现人(self-actualizing man)假设;复杂人(complex man)假设;2、激励的概念与对象;需
要;需要;动 机;行 为;激励与行为;激励产生的内因与外因;需要的管理学意义;激励的需要理论 ;需要层次论;需要层次论(续);;生存需要:是指人全部的生理需要和物质需要,与需要层次论中的全部“生理”需要和部分“安全”需要相对应;
关系需要:是指人在工作中相互间的关系和交往需要,与需要层次论中的部分“安全”需要、全部“社交”需要和部分“尊重”需要相对应;
成长需要:是指个人自我发展和自我完善的需要,与需要层次论中的部分“尊重”需要和全部“自我实现”需要相对应。;ERG理论主要观点:
在同一层次上,少量需要满足后会产生更强烈的需要;
较低层次的需要满足得越充分,对较高层次的需要越强烈;
较高层次的需要满足得越小,低层次的需要则更强烈。
ERG理论认为人可能同时受到多种需要的激励。;双因素理论; 双因素理论由美国心理学家赫茨伯格Herzberg提出。
该理论认为:
满意的对立面是没有满意,而不是不满意;
同样不满意的对立面是没有不满意,而不是满意。;双因素理论(续);成就需要理论;成就需要理论(续);X理论与Y理论;X理论与Y理论;激励过程理论;公平理论;公平理论(续);公平理论对管理人员的意义;关于公平理论的进
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