voip基本原理及其常见设备.docxVIP

更多企业学院： 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料 《国学智慧、易经》 46套讲座 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 导读--1995年以色列VocalTec公司所推出的In ternet Pho ne,不但是VoIP网络电话 的开端，也揭开了电信 IP化的序幕。 也揭开了电信 IP 化的序幕。人们从此不但可以享受到更便宜、甚至完全免费的通话及多媒 体增值服务,电信业的服务内容及面貌也为之剧变。 一开始的网络电话是以软件的形式呈现,同时仅限于 PC to PC 间的通话,换句话说, 人们只要分别在两端不同的 PC上，安装网络电话软件， 即可经由IP网络进行对话。随着宽 频普及与相关网络技术的演进，网络电话也由单纯 PCto PC的通话形式，发展出IP to PSTN (公共开关电话网络)、 PSTN to IP 、PSTN to PSTN 及 IP to IP 等各种形式,当然他们的 共通点，就是以IP网络为传输媒介，如此一来，电信业长久以PSTN电路交换网网络为传输 媒介的惯例及独占性也逐渐被打破。 VoIP 的原理、架构及要求 由 Voice over IP 的字面意义,可以直译为透过 IP 网络传输的语音讯号或影像讯号, 所以 VoIP 就是一种可以在 IP 网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。 简单地说, 它是藉由 一连串的转码、 编码、压缩、打包等程序,好让该语音数据可以在 IP 网络上传输到目的端, 然后再经由相反的程序,还原成原来的语音讯号以供接听者接收。 进一步来说, VoIP 大致透过 5 道程序来互传语音讯号,首先是将发话端的模拟语音讯 号进行编码的动作,目前主要是采用 ITU-T G.711 语音编码标准来转换。第二道程序则是将 语音封包加以压缩,同时并添加址及控制信息,如此便可以在第三阶段中,也就是传输 IP 封包阶段,在浩瀚的 IP 网络中寻找到传送的目的端。到了目的端, IP 封包会进行译码还原 的作业,最后并转换成喇叭、听筒或耳机能播放的模拟音讯。 在一个基本的 VoIP 架构之中,大致包含 4 个基本元素： 媒体网关器( Media Gateway )：主要扮演将语音讯号转换成为 IP 封包的角色。 媒体网关控制器 ( Media Gateway Controller )：又称为 Gate Keeper 或 Call Server 。 主要负责管理讯号传输与转换的工作。 语音服务器：主要提供电话不通、占线或忙线时的语音响应服务。 信号网关器( Signaling Gateway )：主要工作是在交换过程中进行相关控制,以 决定通话建立与否,以及提供相关应用的增值服务。 虽然 VoIP 拥有许多优点,但绝不可能在短期内完全取代已有悠久历史并发展成熟的 PSTN电路交换网，所以现阶段两者势必会共存一段时间。为了要让两者间能相互沟通，势 必要建立一个互通的接口及管道, 而媒体网关器与网关管理器即扮演了中介的色角, 因为他 们具备将媒体数据流及 IP 封包转译成不同网络所支持的各类协议。 其运作原理是，媒体网关器先将语音转换为 IP 封包，然后交由媒体网关控制器加以控 制管理，并决定IP封包在网络中的传送路径。至于信号网关器则负责将 SS7信号格式转换 为 IP 封包。 网络电话若要走向符合企业级营运标准，必须达到以下几个基本要求： 服务品质（QoS之保证：这是由PSTN过渡到VoIP、IP PBX取代PBX的最基本要求。 所谓QoS就是要保证达到语音传输的最低延迟率（ 400毫秒）及封包遗失率（5-8%）,如此 通话品质才能达到现今 PSTN的基本要求及水准，否则 VoIP的推行将成问题。 2.99.9999 %的高可用性（High Available ; HA :虽然网络电话已成今后的必然趋势， 但与发展已久的 PSTN相较，其成熟度、稳定度、可用性、可管理性，乃至可扩充性等方面， 仍有待加强。尤其在电信级的高可用性上， VoIP必须像现今PSTN一样，达到6个9（ 99.9999%） 的基本标准。目前 VoIP 是以负载平衡、路由备份等技术来解决这方面的要求及问题,总而 言之，HA是VoIP必须达到的目标之一。 开放性及兼容性：传统PSTN是属封闭式架构，但IP