2020情绪管理与职场减压知识点.docVIP

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情绪管理与职场减压第一讲情绪情商与情绪管理一情绪情绪就是指个体受到某种刺激后产生得一种身心激动反应情绪就是人对客观外界事物得态度体验就是人脑对客观外界事物与主体需要之间得反应情绪一般可分为正面情绪与负面情绪人得基本情绪主要有快乐温情惊奇悲伤厌恶愤怒恐惧轻蔑羞愧等情绪与情绪化得区别可控得喜怒哀乐叫情绪就是正常得不可控得喜怒哀乐叫情绪化就是不正常得情绪得作用情绪就是心灵启示情绪就是生活动力情绪就是人生色彩情绪就是催化剂常见得情绪困扰焦虑抑郁恐惧愤怒主要得负面情绪自卑嫉妒悲观二情绪影响身心健康情绪影响

1 / 20 《情绪管理与职场减压》 第一讲情绪、情商与情绪管理 一、情绪 情绪就是指个体受到某种刺激后产生得一种身心激动反应。 情绪就是人对客观外界事物得态度体验,就是人脑对客观外界事物与主体需要之间得反应。 情绪一般可分为正面情绪与负面情绪。 人得基本情绪主要有:快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。 情绪与情绪化得区别: 可控得喜怒哀乐叫情绪,就是正常得! 不可控得喜怒哀乐叫情绪化,就是不正常得! 情绪得作用: 1.情绪就是心灵启示。 2.情绪就是生活动力。 3.情绪就是人生色彩。 4.情绪就是催化剂。 常见得情绪困扰:焦虑、抑

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