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质量管理原则---改进主讲:陶金华 食品营养与检测专业教学资源库 一 目录页概述二依据四三可开展的活动主要益处 — 1 — 食品营养与检测专业教学资源库 概述(改进)成功的组织持续关注改进。企业以PDCA作为改进的工具,通过持续改进,不断改进自身的管理理念,不断优化自己的管理环节,确实能为企业创造实实在在的价值。 — 2 — 食品营养与检测专业教学资源库 依据(改进)改进对于组织保持当前的绩效水平,对其内、外部条件的变化做出反应,并创造新的机会,都是非常必要的。创新为本 — 3 — 食品营养与检测专业教学资源库 主要益处(改进)-----提高过程绩效、组织能力和顾客满意;-----增强对调查和确定根本原因后及后续的预防和纠正措施的关注;-----提高对内外部风险和机遇的预测和反应能力;-----增加对渐进性(改善)和突破性改进(创新)的考虑;-----更好地利用学习来改进;-----增强创新(突破性改进)的动力。 — 4 — 食品营养与检测专业教学资源库 主要益处(改进)过程绩效组织能力顾客满意改进调查和确定根本原因后续的预防和纠正措施关注预测反应风险和机遇实践【改进】可能的益处渐进性改进突破性改进增加考虑加强学习创新的动力 — 5 — 食品营养与检测专业教学资源库 可开展的活动(改进)-----促进在组织的所有层级建立改进目标;-----对各层级人员进行教育和培训,使其懂得如何应用基本工具和方法实现改进目标;-----确保员工有能力成功地促进和完成改进项目;-----开发和展开过程,以在整个组织内实施改进项目;-----跟踪、评审和审核改进项目的策划、实施、完成和结果;-----将改进与新的或变更的产品、服务和过程的开发结合在一起予以考虑;-----赞赏和表彰改进。 — 6 — 食品营养与检测专业教学资源库 可开展的活动(改进) — 7 — 谢谢
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