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浅析韵达快递如何控制配送成本 目录 摘要 ............................................................ - 1 - 一、 韵达快递简介 ............................................... - 1 - 二、韵达快递控制配送成本的具体案例分析 .......................... - 2 - （一） 仓配供一体化的概念 ................................... - 2 - （二） 仓配供一体化的具体实施案例 ........................... - 2 - 1、 前端 ................................................. - 2 - 2、 仓储 ................................................. - 3 - 3、 快件跟踪 ............................................. - 3 - 4、 流程设计与优化 ....................................... - 3 - 5、 客服 ................................................. - 3 - （三） 与行业内其他企业相比韵达仓配供一体化的优势 ...........- 4 - 1、先进的技术水平 ........................................ - 4 - 2、 较高的服务水平 ....................................... - 4 - 3、 自营中转站点运营稳定 ................................. - 4 - 4、 全国各地区网点覆盖率高 ............................... - 4 - （四） 与行业内其他企业相比韵达仓配供一体化的劣势 ...........- 5 - 1、 配送成本过高 ......................................... - 5 - 2、 管理制度不完善 ....................................... - 5 - 3、 人才短缺 ............................................. - 6 - 三、仓配供一体化模式中控制配送成本的具体落实方式................ - 6 - （一） 引进新的高效率的信息管理系统 ......................... - 6 - （二） 完善配送、仓储系统 ................................... - 7 - （三） 提高工作人员的素质，建立有效的激励机制............... - 7 - 结束语 .......................................................... - 8 - 参考文献 ........................................................ - 8 - 浅析韵达快递如何控制配送成本 浅析韵达快递如何控制配送成本 摘要： 电子商务交易需要健全的物流体系的大力支持，韵达作为一家具有中国特色的物流及快递品牌，通过科技化和标准化的运营模式，结合中国的特殊国情，不断为客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案，但如何实现高效运作，降低配送成本也是其不断追求的目标。本文首先介绍了韵达快递的基本情况，紧接着选取了仓配供一体化模式来具体阐述了韵达快递控制配送成本的具体措施，分别从其优点及缺点两个角度来进行分析，最后，笔者提出了仓配供一体化模式的控制配送成本的一些具体落实方式。 关键词： 韵达快递；配送成本；仓配供一体化模式；落实 近年来，电子商务的飞速发展迅速带动了以快递业务为支撑的物流业的快 速发展， 2013 年我国快递日均业务量突破 3000 万件，高峰期超 6500 万件。全年快递业务量将达到 92 亿件左右，仅次于美国位居世界第二，我国国内的众多物流企业仍不能满足我国 B2C 型电子商务发展的需要，在物流配送环节中存在着许许多多的问题，其中，控制配送成本是物流企业想要提高经营利润的最 大挑战。如何完善物流配套体系、在保障消费者利益的同时降低配送成本则成为电子商务企业面临的最大挑战。接下来我们将以韵达快递为研究对象，针对其控制物流配送成本来进行详细阐述。