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- 2020-12-09 发布于山东
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洗车店员工制度范文 _汽车美容店员工制度
随着私家车的增多, 对汽车的保养需求也多了起来。 下面是学识网小编为你带来的洗车店员工制度范文,欢迎参阅。
洗车店员工制度范文 1
一、员工本着互尊互爱、 齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越 级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合 理的回复 !
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密 ; 三、上班不得迟到、早退、矿工 ;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝
酒、睡觉而影响本公 司形象 ;
四、员工上钟实行轮牌制, 不得抢牌、挑牌、跳牌 ;更不准拒客、
挑客 ;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料 ;
六、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟,卫生实行区域包干制,
必须做到整洁清爽 ;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制
定的休息区域待岗。
七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、 损坏
公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司可以享受任何险种 ;(按照员工在本公司的表现 )。
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户 (先生 !女士 ! 您好 !欢迎光临 ! 请~!)。作好积
极、主动、热诚、微笑的服务 ;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍 ;(工作中请 !不好意思 !
请稍等 !对不起 !走路轻、说话轻 )
3、工作后对
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