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- 2020-12-09 发布于天津
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学校学生食堂方案书
尊敬的各位领导您们好:
我把关于承包学生食堂的具体工作实施细则及服务方针、 管理措施等,
简要汇报如下:
食堂管理工作是一项长期、细致的工作,事关师生切身利益, 是构建校园的基础与重要组成部分。我们将坚持学生食堂“公益 性、服务性”宗旨,秉承膳食营养均衡、崇尚健康饮食、兼顾特 殊需要、倡导饮食文明、轻松便利快捷,提供差异化服务。就餐 者的需要就是我们的经营方向,就餐者满意是我们的经营目标 , 甲乙方和就餐者三赢是检验我们工作成效的硬指标。
一、服务承诺
以服务学生为核心,靠优质的服务,靠不断翻新饭菜品种花样, 赢得 荣誉;食堂区分一下不同口味的菜,例如北 方口味稍重与南方偏好清淡、
辣与不辣的、面食与米饭等,选择引进各种风味菜肴,满足不同区域、不 同口味的学生多样性需求。让学生吃的放心、吃的舒心,根据不同的季节 及时更换品种,并注意营养搭配。如肉、蛋、奶、蔬菜等等。 保证在寒冷
的冬季让学生吃到美味可口的热餐。
为了引导学生养成不挑食的好习惯,我们每学期除了组织对学生食 堂工作人员进行营养和卫生健康知识培训外,还结合当地实际情况为学生 食堂设计一个经济可行、各类营养搭配合理的营养食谱。
对学生食堂工作人员进行营养知识培训。培训内容主要包括配菜、 调剂菜肴品种、调剂营养物质配比、烹调方式等。在配菜上,我们要求食 堂工作人员既要注意色、香、味、形吸引学生,更要注意蛋白质、脂肪等 营养搭配合理,在有限的伙食标准内,尽量做到让就餐者吃到美味可口的 饭菜,同时获得均衡足够的营养。在调剂菜肴品种、原料的选择上,我们 要求食堂工作人员既要配备成本较高的鸡、肉、鱼、蛋等,又要着重配备 成本低而富于营养的蔬菜豆制品,还要根据季节特点做些时令蔬菜,偶尔 增加点反季节蔬菜,这样既可改善学生伙食,又增添了集体生活的乐趣。 在烹调方式上,我们要求食堂工作人员既要有红烧,又要有清蒸凉拌,还 要配以闷炒、油炸、冷配等方法进行调剂,在调味上,尽量本着大众皆宜 的原则,如甜酸味,香甜味,清香味等……。
多设置几个打饭窗口,可以有效的避免学生的拥挤,也节约了学生 的打饭时间。
设置爱心窗口,支住特困生,让家庭困难的学生免费就餐。 保证困 难学生生活无忧。可以提供勤工俭学的便利来帮助困难学生。
针对学生提出的意见进行及时有效的沟通, 并将信息即时反馈回学
生中间,旨在使学生能够满意就餐,安心学习;保证全体学生的用餐质量 和生活质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使学生可以得 到更好的餐饮服务。
以实惠、卫生、可口,薄利多销为基本原则;听从校方的管理,遵 守各项法律、法规和规章制度,按《食品卫生法》,严格操作规程。保证让 学校放心,让师生满意。
二、经营方案
(一)改善环境
对现有的餐厅进行装饰装修,给就餐者提供舒适 干净有序的卫生环
境,方便快捷的就餐条件,购置全套优质的不绣钢厨具,统一使用消毒的 餐具。在餐厅里安装大型电视机、音箱、冬天安装暖气,夏天安装空调; 为学生创造一个优越的就餐环境。
内墙壁、天花板、门窗涂层无脱落和破损;食品卫生经营场所环境 整洁;防蝇、防鼠、防尘设施有效;废弃物处理符合要求。
食品生产经营过程加工用设施、设备工具清洁; 食物热加工中心温 度大于摄氏70度,摄氏10度至60度存放的食物,烹调后,至食用前不超 过2小时,存放时间超过2小时的食用前加热;用于原料、半成品、成品 的容器、工具要明显区分,存放场所分开,不混;食品原料、半成品、成 品存放不交叉污染;专间操作符合要求。
4 .餐饮具、直接入口食品容器
餐饮具、直接入口食品容器,使用前有效清洗消毒;清洗消毒水也不 与其他用途水池混用;消毒后餐具贮存在清洁专用保洁柜内。
加强对学生食堂工作人员的管理,确保食品安全、卫生
一是每月组织一次业务知识培训会,让学生食堂工作人员掌握食品安 全卫生知识、师生菜肴烹饪方法,认识和杜绝有毒蔬菜搭配。学习机械设 备的结构原理,要求他们按操作规程办事,进行保养和简单维修,防止生 产安全事故发生。二是每周开一次小结会,总结本周在安全卫生和工作纪 律方面的优点,指出工作中存在的问题,提出下周工作要求。三是每学期 对学生食堂工作人员进行一次安全卫生知识测试, 提高个人业务知识水平。
四是对食堂工作人员进行“五个四”提醒教育,做到警钟常鸣。即食品卫 生把“四关”:采购关、贮存关、加工关、出售关;食堂设施有“四防”: 防尘、防潮、防鼠、防蝇;用具清洗施“四招”:一洗,二刷,三冲,四 消毒;环境卫生搞“四定”:定人,定物,定时,定责;个人卫生要“四 勤”:勤洗手剪指甲,勤洗澡理发,勤洗衣服和被褥,勤换工作服。五是 规范食堂工作人员的言行。食堂工作人员上岗时必须着装整洁,统一佩带 工作牌;服务过程中,言行文明、礼貌,
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