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精品资料欢迎阅读 浅谈“人文关怀” 浅谈 “ 人文关怀 ” 党的十七大报告中指出， “ 加强和改进思想政治工作， 要注重人文关怀和心理疏导， 用正确方式处理人际关系 ” 。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，起到既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人的作用。“ 人文关怀 ” 和 “ 心理疏导 ” 这两个词汇在党的全国代表大会报告中出现， 尚属首次。它体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。 进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野， 这使我们进一步做好思想政治工 作有了新思考和新认识，也为进一步有效开展思想政治 工作指明了方向。 那么， “ 加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系 ” ，对思想政治工作者，提出了那些新的要求呢？ 一、素质上 要充分发挥思想政治工作的功能， 有效化解各种社会矛盾，促进和谐社会的构建，就必须在疏通思想、理顺情绪、化解利益矛盾和协调人际关系等方面多下工夫， 把思想政治工作做实、做细、做好。眼下，思想政治工作者至少应具备四个方面的素质： 一是政治素质。 必须具有一定的马克思主义理论知识， 用这一理论武装头脑。这样才能提高执行党的基本路线的自觉性， 坚定共产主 义信念，坚决贯彻执行党的各项方针、政策，与党中央保持一致。要加强形势政策教育， 努力做好党的方针政策以及社会热点、 难点问题的 1 精品资料欢迎阅读 宣传解释工作，使人们在学习中自觉跟上形势的发展， 提高思想认识； 二是熟悉业务。努力学习和钻研行业知识， 熟练地掌握工作业务， 围绕工作开展思想政治工作。要引导员工互帮、互学、互补，建立起 团结、平等、尊重、协作和友爱的和谐人际关系。要在组织内部倡导 共同的价值观念，让团结、平等、尊重、协作和友爱深入人心。要帮 助人们确定科学的奋斗目标， 并根据情况的变化及时进行调整； 三是 尊重关心职工。只有尊重职工首创 精神，放手让职工参政，虚心向 他们学习，才能不断提高分析问题和解决问题的能力。 市场经济体制 改革，使人们的利益关系已经发生并正在发生着深刻变化， 可以说触 及到了每个人的切身利益。 思想政治工作者必须耐心地向人民群众进 行说服教育，让人们辩证地看待改革中的利益调整， 在肯定和尊重个 人利益的前提下， 引导人们树立正确的物质利益观， 学会从整体利益 和全局利益的角度出发来思考问题， 自觉尊重和承认他人和其他群体 的利益要求；四是以身作则。做思想政治工作不仅要关心人、 爱护人， 而且要培养人， 思想政治工作者本身具有高尚的道德品质， 就会产生 “ 其身正，不令而行 ” 的影响力。这是开展好思想政治工作的前 提条件，也是最有说服力的思想政治工作。 二、方法上 在人文关怀和心理疏导时做到懂情理、明事理、讲 法理。懂情理，就是懂得 “ 情 ” 的价值，善于把握 “ 用情 ” 的 分寸。首先应当怀着对职工的深厚感情干事创业。这种 “ 情 ” 来自马克思主义群众观，来自我们党全心全意为人民服务的宗旨意识。思想政治工作者，必须对群众满怀深情、满腔热忱。常怀忧民之心、 2 精品资料欢迎阅读 常谋富民之策、常办利民之事；明事理，就是善于把握和运用事物发 展的规 律。明事理，工作起来就会驾轻就熟、事半功倍，就能少走 弯路、少犯错误。它应建立在善于学习、调查研究的基础上。坚持用 马克思主义的立场、观点、方法来分析问题、研究问题、解决问题， 遇事多做辨证思考， 善于抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面， 学 会 “ 弹钢琴 ” ；讲法理，就是严格依法办事，依法决策、依法行 政、依法管理。遵纪守法是其基本要求。要运用法律来推动工作、规 范他人，首先自己得知法、懂法、守法，在对待个人利益、处理亲情 友情等问题上，坚持做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之 心，耐得住清贫、经得住诱惑、管得住小节，堂堂 正正做人，清清白白干事。 由于社会生活的急剧变化， 工作和生活节奏的明显加快， 竞争的日趋激烈，导致了部分人生活和工作压力增大， 各种心理障碍和精神疾病增加。在这种情况下，缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐， 已经成为加强和改进思想政治工作， 维护团结稳 定、促进社会和谐的重大课题。为此，要 开展心理健康教育。倡导和谐理念，培育和谐精神， 引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神， 培养自尊自信、 理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境 看待一切。在人与人的关系上， 引导人们树立合理竞争、 共同发展的理念，提倡包容和协作精神。 要引导人们从全局出发， 珍惜难得的历史机遇，自觉维护安定团结的政治局面， 努力把爱国热情转化为做好本职工作 3 精品资料