《医院体检中心策划方案》.docxVIP

医院体检中心 策 划 方 案 方案策划人： 张蔚 2017年6月25日 =1录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document A :体检大市场分析 3 \o Current Document B : 分布策划方案 6 体检市场的现状与展望 6 体检市场简析 8 体检中心的市场定位 9 体检中心的服务模式 11 体检中心的设备筹备 14 体检中心的人员组织设计 17 销售模式的设立和建立 18 岗位奖惩办法 19 广告宣传策划 20 体检后的跟踪 21 A :体检大市场分析 中国人口基数巨大，据2010年第六次全国人口普查报告显示， 中国人口数量已达十三亿三千多万人，近 10年来，人口增加7390万 人，随着经济的快速发展，人们的生活水平和医疗卫生保健事业的 巨大改善，生育率保持较低水平，老龄化进程逐步加 快 中国人口数量增长趋势图 105000 100000 95000 90000 在党的十八届五中全会会议决定，全面开放二胎政策，这势必会导 致人口会有所增长，其各项基础设施的配套也必须跟进，而医院则 是其中最为重要的组成部分之一，本着以人为本，服务社会的基本 宗旨，承担着疾病预防、诊断、医疗、康复、综合研究等一系列社 会责任。而体检中心在医院中有着不可或缺的重要地位。 9 m体检中心看似只是作为诊断和医疗的先行指导和依据，但 这只是片面的，随着国家医疗体制改革进程的推进，我们不难发 现，社会医疗体系中，各个单位和部门不再是完全独立的，而是一 个有着统一布局和规划的整体结构，互为表里。所以体检中心的职 责和任务就不仅仅是局限于医疗服务，同时也要参与社会健康评 估，岗位员工身体健康状况监测，社会公益性体检等。再加上党和 国家近年来针对我们医疗系统提出的“关卡前移，重心下移”的要 求，故此，体检中心于整个社会公共服务系统中的重要地位也就不 言而喻了！ A 但单就从本医院体检中心近年来效益不佳，收入占比逐 年降低。 2016年全国二级甲等医院收入均占比 药品收入 |治疗收入 材料收入 手术收入?麻醉收入 检查收入 .其他收入 医院财政也为此垫资运营很长时间，医院早已不看重负，甚至到了 难以为继的地步！所以，为改善现状，保证体检中心的可持续运 营，我们的首要问题就是要搞清楚是什么原因导致了上述现状。我 分析主要是以下原因：第一，我们没有对变幻的体检市场做出相应 的转变和调整，没有从健康体检向健康管理转变，这个转变就是向 人性化服务转变，也是医院功能延伸和做好体检后服务的转变；第 二，市场竞争压力大，社会上体检服务质量也参差不齐，再加之市 场监管不到位，缺乏公共服务做引导；第三，广大群众又对我们县 医院体检中心不了解，对我们缺乏信心。以上三点就导致我们在激 烈的市场竞争中难以取得优势。 虽然目前形势严峻，但我们依然要对我们体检行业保持充 分的信心，根据〈〈2015-2020年中国体检中心现状调研分析与发展趋 势预测报告》数据显示：我国现已投入使用的体检机构已超过 8000 家，2014年国内体检市场规模在450亿到500亿元之间，每年的增 长率为15%，其中民营机构约占20%，预计2020年国内健康体检市 场规模将达1000亿元。为解决目前体检中心所遇的窘境也为即将到 来的巨大的体检市场做好准备，那么体检中心就必须做出与市场实 际环境相适应的改革。为切实落实改革各项事宜，我做了以下的细 节改革方案，供单位领导审阅。 3八本策划方案属于本医院战略布局研究的方向，旨在为本医 院体检中心各项改革做可行性策划，面对如今医院体检中心面对的 困境，本方案着眼于体检系统就医疗卫生一体化中的重要地位进行 策划为单位各领导提供有效的思路和参考，故以下逐个分析 B :分布策划方案 体检市场的现状与展望L 体检市场的现状与展望 L 医 院 体 ■ 体检市场简析 检 心 A， 体检中心的市场定位 整 体 策 体检中心的服务模式 划 f L 体检中心的设备筹备 A 体检中心人员组织设计 A 销售模式的设立和建立 ==^lfc ■ A 岗位奖惩办法 广告宣传策划 A 厂 体检后的跟踪 f 坦M体检市场的现状与展望 放眼全国，体检市场有着广袤的前景，老龄化的加剧，二孩政 策的全面开放，再到人们的健康意识不断增强等等都把体检市场引 导向积极的一面，体检已然成为继治疗和药品收入之后医院的第三 个经济支柱。据调查显示我国目前真正符合健康定义的人只有 5% , 而疾病状态和亚健康状态分别占了 20%和75%,健康成了人们的迫 切需求，所以，体检市场白然容量庞大。但就我医院来说，由于驻 地南江县境内，主要服务于南江县人民群众，有着异于他地的健康 体检、专业体检的市场和环境。南江县全县 61.5万人（2014年）， 下辖48个