中介店长岗位职责.docxVIP

店长岗位职责 1、 了解公司的运营方针与工作计划； 2、 及时传达解释并执行公司的各项政策、制度； 3、 负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标； 4、 制定培训计划，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果进行评估； 5、 挑选和培养优秀成员向公司推荐，为公司进行储备人才； 6、 指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作，帮助新员工提高业务能力； 7、 针对业绩突出的有权提请奖励，同时提醒戒骄戒躁； 8、 负责房源开发与积累，积极提供优质房源，并与客户建立良好的业务协作关系； 9、 组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏； 10、 参与项目的营销策划，提出客户服务的改进意见； 11、 指导店面业务人员进行房源、客户的跟进工作； 12、 协助财务收取定金或签约金、签定协议； 13、 进行竞争对手的市场调查提出有效的应对措施或建议； 14、 及时、准确按要求向上级领导提供销售信息及各类报表； 15、 及时发现所管店面的可疑行为，做出正确判断及处理措施； 16、 组织店面人员总结交流营销经验，了解市场动态，积极学习房地产等相关知识，提高个人的 业务水平； 17、 负责学习教会内部网，做好房源、客源及成交等内网管理工作； 18、 对店内的卫生、工作人员着装进行检查和监督； 19、 维护公司形象和无形资产，保持专业服务工作状态； 业务经理职责 1、负责为客户提供租赁、代办过户、房产抵押等服务，协助办理贷款、过户等相关业务。 2、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销房源； 3、负责客户接待，为客户提供专业的房产咨询服务； 4、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息； 5、负责公司资源开发与维护，与客户建立良好的业务协作关系。 6、善于辞令而不空话、大话，待人以诚，为企业树立良好形象； 7、努力做好售后服务工作，及时回访客户，反馈市场信息； 8、了解客户需求，提供合适房源，陪同客户看房，促进业务成交； 9、负责督促客户及时提交各种资料并催收服务费；