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国内外企业文化研究现状的综述 商学院 工商管理1301班39号 张琦 1前言 企业文化现象最早发现于上世纪 70年代末。八十年代中后期，企业文化的概 念在引入中国以后，企业界、学术界表现出了浓厚的兴趣，在理论与实践上都做 出了很大成就。然而，与国外企业文化研究的进展相比， 我们的企业文化研究还 处于初级阶段，存在很大差距。因此，系统分析国外企业文化的研究成果、加强 对企业文化建设的指导与借鉴十分必要和紧迫。 2正文 2.1国外的企业文化研究现状 摘要1: “企业文化的测量、诊断与评估对企业文化的测量、诊断与评估起 步较晚，但发展很快，国外已有很多的理论成果与实证研究。 科罗拉多大学工商 研究生院的RayamoncF Zammutc^O华盛顿美国医学院学会的 Jack -Y -Krakower 在《企业文化的定量研究和定性研究》 一文中，应用聚类分析的方法进行企业文 化的测量；1997年，Pierre DuBios Associates Inc 出版了一套用于组织文 化测量和优化的量表；1992年，Roger Harrison HerbStroke通过实证研究得 出《诊断企业文化一一量化和训练者手册》确定了大部分组织共有的四种文化， 经变化后可适用于不同企业，这种诊断可用于企业发展、团队建设、提高产量等。 1998年，Kim S - Cameraon RobertE - Quinn出版了《诊断和改变企业文化》： 基于竞争价值理论模型》，它为诊断企业文化与管理能力提供了有效的测量工具， 为企业文化提供了理论框架，也为改变企业文化和员工行为提供了系统策略。关 于企业文化的评估还处于讨论阶段，焦点在企业文化评估的维度和方法上。 ” 摘要2:企业文化与企业经营绩效的关系国外多年研究表明，企业文化对企业长期经营绩效有密切的正相关作用。 近15年来，《财富》杂志每年都邀请8000 余名高级管理者、非执行董事及金融分析家对年销售额在 5亿美元以上的300 家企业做企业信用和企业业绩相关度的评估和研究。评估的内容涉及企业文化的 很多方面，如管理质量、产品或服务的质量、吸引开发人才、对社区和环境的责 任、企业道德、企业信誉、企业形象等。从调查结果来看， “对社区和环境的责 任、企业道德和企业信誉所带来的企业形象状况”已成为评价企业的首要指标， 而且与企业经营业绩成正比例函数关系。1992年，哈佛大学工商管理学院的John Kotter James Heskitt 在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断： 企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化很可能 成为决定企业兴衰的关键因素。 2.2国内的企业文化研究现状 摘要3:胡晓活在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》 （1998） 一文 中指出，资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构 造”，在文化上，资本主义企业的特征是自我实现，而我国的企业正是缺乏这种“自 我实现，追求个人既定目标的自我意识”。他认为当代中国社会缺乏主流文化，是 一种过渡性文化，这种没有主流文化的过渡性文化是建立现代企业制度在整个外 部文化环境方面遇到较大的困扰。王利平(2000年)在宏观意义上对中国管理的 文化特征进行了总结，指出中国传统的管理模式是一种儒法互补、兼兵家权谋的 管理文化，并对中国的“单位”提出了许多新的见解。 摘要4:在我国，企业管理文化的提法并不多见，有关方面的研究是以企业文 化的概念出现的。我国企业文化研究，始丁 80年代中后期，最初是始丁对美日企 业文化理论与研究的译介。从1983年到1987年，我国先后翻译出版了美、日、 英等国最具代表性的企业文化著作，包括美国的“四重奏”，日本的松下幸之助、 士光敏夫、井直熏、盛田昭夫等人的著作，以及介绍英国优秀企业及其文化的 专著《致胜之道一英国最佳公司成功秘诀》。在积极地借鉴欧美、日本企业文化 理论之后，立足丁中国的企业文化理论建设与学术研究随之兴起。从 1986年始， 全国性企业发展研讨会上，企业文化逐渐引起关注；至1988年形成了企业文化 热。当年，全国同时召开了几次大型企业文化研讨会。 与此同时，企业文化作为经 济管理课程进入高等学府;90年代初至今，企业文化研究进入一个新的高潮期。 此时企业文化研究有三个突出的成绩和特色：一是中央领导及党和政府的高度重 视。在这个期间，加强“企业文化建设”在党的全国代表大会报告、政府工作报 告、中央有关文件和决定中频频出现。由此引起了若干次中央、国务院组织的企 业文化大规模的调查和全国性的研讨，大大推动了企业文化的发展，使企业文化 成为社会文化的一部分，使企业文化成为经济改革、企业改革的一种推动器，成为 企业发展的目标和动力 3评述 3.1成就 国外：在国