创蓝大学第五站PPT创蓝CTO黄建辉发好一条短信实践和探索.ppt

ALB沙龙 2018创蓝大学第五问—一上海站 20187/110100 Q上海·杜公馆(安东道72明) 创蓝大学第五问—上海站 创蓝253CT0,中欧国际商学院FMBA,曾先后就职于支 ondon iesS付宝,平安集团,中欧集团,曾在支付宝负责快捷支付和 School线下支付等重点项目,平安付和中欧基金的技术体系搭 建,十年以上的互联网产品研发经验。 分享主题:《发好一条短信的实践和探索》 短信发送全流程·短信系统的挑战·创蓝的架构演变·未来的探索之路 黄建辉c0 发好一条短信的实践和探索 简单的事情做到极致 短信发送困扰(速度、容量、质量) 企业 服务商 运营商 站 手机 验证码短信 通知短信 营销短信 到达率倒达耗时,希 到达率/状态报告,希 提交速度模版审核 望快速到达客户手机 望到达客户手机并且确 批量提交短信 越来越好 认客户是否收到 短信通道分类 运营商分类 第三方 √移动/信/联通 通道 功能分类 电商营销通道√金融营销通道 通道 通道使用模式 客户专享通客户共享通道 (10698) 短信服务商技术挑战(稳定性999% 99995 8万/秒 3亿/日 平台整体服务可脾率 每秒短信提交量TPS 单日短信发送量 √商户提交成功率 √企业提交速度通 √营销批量接口文 到达率监控 道速度匹配 商户网络超时,网 通道选择的速度和 √每日高峰期延时 络耗时监控 成本的平衡 √短信状态推送延迟 和客户期望 短信发送流程一短信下发 OPEN API 通道路由 流速控制 通道管理 状态补发 多协议接入网关 短信模板分析 预付费账户 按照成本、成 服务负载均衡 敏感词的过滤 后付费账户 功率、 多机房路由 商户的黑名单 日/月/季账单 商、投诉量通 自动机器审核 自然语言分析 短信发送流程一内容审核(训练和完善NLP模型) 人工审核 短信计费 短信模版 高危短信自然语言 月结账户 短信审核模型 行业短信模版模型 短信审核数据库 自然语言审核模型 短信发送流程一状态推送 通知网关 通知中心 短信数据 通道路由 短信状态 省网分流 通知次数控制 短信上行 产品路由 流速控制 SMPP 推送积压处理 通道管理 Web servi 推送规则 账号充值 状态补发 推送协议支持 商户频率控制·短信状态落地·按照成本、成 密推送方式 短信状态统计 功率、运营 长/短链接方式 商户数据控制 商、投诉量通 推送积压处理 短信平台一代架构(集群、服务、流程) 运维改进优化 消息 CMPP √运维标准发布流程 监控体系,业务监控、预警、紧急处理 验证码 通道A ˇ系统监控№业务监控(阿里云/听云)全套监控 API API 数据报表,从数据来看产品和系统运行情况 ˇ整体平台的稳定性/整体平台的TPS/线上容量 QueueS 通道B ˇ不同类型短信之间相互影响隔离,不同商户隔离 通道C 架构改进优化 分表分库、提升数据库容量 √去0,去 Oracle数据库 智能临控商户中心数据/表ˇ多数据中心节点、多数据中心数据同步 (业务监控预警)(商户配置商户结算)(数据获取分析)提升单台服务器PS提是升单台容量 √服务化,去除应用单点