QW-01E-06 管理和客户沟通潜在延迟交货的程序.docVIP

XXX工厂 PAGE1 / NUMPAGES2 版本号/修改号 A/0 标 题 .管理和客户沟通潜在延迟交货的程序 生效日期 201 文件编号 QW-01E-06 1.0目的 为了发现潜在延迟交货时，与客户进行了的及时的沟通，特制定本程序。 2.0范围 适用于我公司所有交货的管理。 3.0内容 3.1 订单作业进度管理流程 物控人员 采购人员 品质人员 物控人员 采购人员 品质人员 生产主管 仓储主管 制订生产计划 开始 制订采购计划 订货 跟催 品质检验 物料控制 实施生产 进度对比 补救 结束 分析差异原因 客户沟通 存在差异 否 是 3.2 订单作业进度管理流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 1 制订生产计划 生产主管 根据产能负荷资料，决定是否接收订单，制订合理的生产计划 2 制订采购计划 物控人员 根据生产计划及库存状况，分析物料需求状况，并提出采购计划 3 订货 采购人员 根据采购计划和采购单进行订货，并制定采购进货进度表 4 跟催 物控人员 根据进度计划，及时进行跟催 5 品质检验 品质人员 质检员按规程检验物料和产品，如有异常情况，应在规定的时间内处理完毕 6 物料控制 仓储主管 在生产前及时备料，遇有异常情况，应及时反馈给物控人员 7 实施生产 生