实训项目企业调查与访问说课材料.pptVIP

实训项目企业调查与访问;青年旅馆以安全、经济、卫生为特点，接待对象以14-17岁的青年为主，青年旅馆以床位论价，一般一个床位收费为当地买一个快餐的价格，为三星级酒店房价的十分之一左右。室内设备简单，高低床、硬实的床垫和被褥，带锁的个人衣柜，使用集体浴室、洗手间。硬件要求结实、美观、实用、方便、洁净、以自助为主，备有如洗衣机、自助餐厅等，还有康乐室、公共活动室等，青年人可根据自身特点组织各种文体活动。;鹭飞国际青年旅舍旅舍24小时供应空气源热泵节能环保中央热水，并设有冷暖空调，宽带上网，无线上网，网吧，望海天台，超大花园，影音室，自助洗衣，自助厨房，咖啡厅，阅览室，简餐，24小时接待，旅游咨询，行李寄存等服务。;;;实训主要内容;1、前台系统 2、餐厅管理系统 3、工程管理系统 4、会员管理系统 5、库存管理系统 6、人事工资管理 7、房卡管理系统 8、电话管理系统;2.企业中主要有哪些管理工作属于哪种管理层次这些管理工作的职责和权利是什么？ 主要有：人事管理 管理工作的职责：负责公司内一切跟人有关系的事情和活动，招聘，入职，员工的一切薪资福利的制定和改善，对员工进行绩效考核。 管理工作的权利：要真正的管理自己的员工，但是行事通常会受老板的左右，要时时刻刻考虑老板的感受和想法;人事部，要时时的为自己的员工争取福利。;2.做好人事管理工作都需要管理者，具有哪些素质，如何培养？;任务环境