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6月份科室考核调研调查问卷 Q1. 您目前的居住地？（单选题） Q2. 您的年龄？（单选题） Q3. 您的姓名：（填空题） Q4. 沟通的载体有（多选题） 文字 着装行为 语言 Q5. 影响沟通的因素（多选题） 主观意愿 一方的知识背景 地位 环境 信息反馈 Q6. 沟通的环节（多选题） 倾听 接受 肯定 冷静 Q7. 非语言沟通的技巧（多选题） 正确的坐姿 保持目光接触 表情恰当 动作支持