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在咨询公司的实习报告 通过 GfK 实习确定职业目标 一、实习目的 （一）通过实习巩固专业知识 GfK是一家市场研究公司，为全球各大消费品厂商提供专业的市场研究服务。作为 一名商学院的学生， 我在学校的学习过程中掌握了基本的商业分析理论， 以及市场研究 方法，这些理论与方法需要在现实的工作岗位上才能得到巩固， 加深对基础知识的理解， 同时升华成我对市场研究工作的领悟与操作。 同时，我这次实习是在海外进行，英语的 工作环境同时能够给我带来英语口语的提升，为我进一步的学习英语给予了充分的信 心。 （二） 在实习中体会企业与社会 虽然之前也在一些企业实习过， 但这次实习具有很强的特殊性。 一是实习时间较长， 我是 2015 年 9 月进入 GfK China 实习的，在 1 月到 3 月间去德国总部继续实习培训， 将近半年的时间； 二是有海外实习的阶段， 国外的企业环境以及社会环境较之国内有所 不同，这为我带来了更大的挑战。所以，充足的时间和丰富的实习内容帮助我更加有效 的理解GfK这家企业，为我毕业的工作打下坚实基础， 同时，对国内外工作和社会环境 的体验也会帮助我提升自身素质，加深对社会的认识，培养更加成熟的人生态度。 （三） 理解企业的商业模式 每家企业都具有其独特的商业模式， 商业模式是一家企业的核心所在。 在GfK的实 习能够帮助我去了解这家跨国企业的商业模式， 理解它的运行模式， 盈利模式以及客户 关系管理等。这些知识的积累具有很大的作用，将会帮助我深入这家公司，开阔我的视 角，随时能够在战略的角度去理解各项业务，为我以后的职业发展提供了巨大帮助。 （四）为之后的从业做准备 对于我个人的职业规划，我一直有所疑虑， 不知道该从哪个方向走，也不知道该选 择什么样的平台，更不知道自己未来的发展阶段。所以，在 GfK,我可以有充足时间去 思考这些问题， 这是一家非常专业同时非常开放的外企， 我能够在其中汲取许多有用的 东西，里面的同事都对自己的人生规划有着清醒的认识，与他们相处，将帮助我去思考 这些问题。 二、 实习单位及岗位介绍 （一） 实习单位介绍 总部位于德国纽伦堡的 GfK 集团，是全球五大市场研究集团之一，拥有 80 年的发 展历史，是享誉全球的市场研究企业。经过长期的发展和积累， GfK 集团目前在全球范 围内的市场研究业务，涉及耐用消费品调查、消费者调查、媒体调查、医疗市场调查和 专项研究等方面， 并确立了绝对的专业性权威。 其中特别是在耐用消费品调查方面， GfK 集团在全球位居第一， GfK 集团率先作到并且成为唯一的在全球范围内统一进行耐用消 费品零售调查和研究的企业。 GfK 集团以其权威的市场零售研究服务于很多大型的产品 制造商和零售连锁企业， 并且已经成为很多著名跨国企业及大型零售连锁企业的长期战 略合作伙伴，为这些企业在全球范围内的业务推进作出了重要贡献。 2005年，GfK集团全球年营业收入超过10亿欧元，在全球拥有超过6000人的全职 员工，在 69 个国家和地区设有 120 多个分公司和分支机构。 GfK 集团目前在全球范围 内的市场研究业务，涉及专项研究、医疗保健研究、消费电子零研、消费者追踪、媒介 研究等五大领域。2005年4月，GfK集团并购了全球排名第10的NOF研究集团，进一 步增强了其在专项和医疗保健领域的服务能力。 （二） 实习岗位介绍 我实习的岗位分为两个阶段。 在中国分部实习期间， 我在家电部门的洗衣机组工作， 岗位名称是市场研究员。市场研究员的主要工作是整理系统内的数据， 按照GfK既定的 程序外出周报和月报， 同时完成内部沟通工作，在客户有其他需求时，需要提供其他类 型的咨询报告服务。市场研究员的等级化为三等，最低的是初级市场研究员， 主要是整 理数据，在经理的要求下完成工作，之上的是中级市场研究员，具有自行处理报告的权 限，同时也会承担客户关系管理的工作，高级市场研究员一般是各组的经理，他们负责 带领整个团队，完成报告，以及客户的管理。 在德国实习阶段，我在两个部门轮岗，一个是家电部门，另一个是家庭生活部门， 我在这个阶段没有承担正式的工作， 主要是进行相关知识的培训。 一般GfK总部会在全 球提供国际实习生的机会，我作为中国分部的代表学生参加了这次国际实习。 三、 实习内容及收获 （一） 实习内容 因为毕业实习的要求时间是在德国实习期间， 所以我接下来只针对我在德国的实习 进行介绍。 在德国期间，我的主要工作就是参加培训，同时辅助我的经理完成一些基本工作。 面是一些主要工作的列表清单 时 间 （2016 年） 工作项目 具体内容 1.26 Workshop 讨论 calculating model ( retail analysis + sales index)，远程