2020年品管圈实施计划方案.docxVIP

专业 专业.专注 学习参考 学习参考 医院品管圈实施方案 为进一步加强医疗质量管理 ，提高医疗服务能力，推动各项工作不断取得 新的进展，医院决定在全院推行 品管圈”活动，为确保活动顺利实施并取 得实效，特制定本实施方案。 、活动的目的和意义 开展 品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理 ， 持续改进医疗质量的重要举措 。通过全院职工参与品管圈活 动， 激发工作主动性和创造性 ， 发挥每一位成员的聪明才智 ， 从要我做”变我要做”，创建愉快的工作环境，增强工 作责任感，进一步提高工作人员积极的工作态度以及解决问 题的能力，提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水 平。 、活动内容及形式 （一